客户测试360天擎,访问共享上的服务器,天擎会弹窗一个发现文件有宏病毒,无法打开,电脑也会提示拒绝访问,没有权限(图一),然后我就对共享服务器的该文件做了个木马云查杀,查到这种宏病毒文件,我就处理掉,终端就可以打开了。但是现在出现部分文件,我在服务器查杀后,也还是打不开的,甚至连服务器本地也打不开,提示权限不够,我就在恢复区恢复处理掉的病毒文件,这样服务器本地就出现两个一模一样的文件(图二),本地就可以打开这些文档,然后用户端也可以打开!!!
现在,请问有没有遇到该问题的大神,或者有什么解决办法传授一下。
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