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手表型号:6S
手机卡:电信4G
使用时间:3天
固件情况:已经升级到最新的固件
问题描述:经常用着用着就从手机APP上无法刷新定位信息,无法发送聊天信息。使用电话监听和直接打电话就一切正常,测试过即使手表就在手机旁边也同样的问题。刷新定位信息时候给的提示为“暂时无法建立链接,手表所处环境信号较差或可能已经关机”。可明明手表就在手机旁边放着,打电话都能接通。

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共 6 个关于360儿童手表6S通话功能和监听功能正常,但是不能发送聊天和不能刷新定位的回复 最后回复于 2019-7-29 23:20

评论

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et_syj 产品答疑师 发表于 2018-6-6 10:27 | 显示全部楼层 | 私信
您好,请提供的您手表的IMEI,以便帮您查看具体原因,从您描述的看,可能是手表信号不好,导致定位长连断开,您可以连接wifi查看定位是否正常(建议重启一下),若连接wifi定位正常,可能是手表卡运营商在您所在地区信号较差,建议更换运营商,感谢!
360fans_gc2kds 手机手表放在同一个地方,信号满格!一样有这个问题。把手机手表换到WIFI的地方,还是有这个问题! 可以打电话,监听有时候打不通,不过过1-2分钟手表就能回拨过来。 
2018-6-12 09:19回复
360fans_82044231 LV1.上等兵 发表于 2018-6-11 16:29 | 显示全部楼层 | 私信
我的6S也经常遇到这样的问题,手表所在的地方信号满格,信号非常好,刷新定位信息时候会提示:“暂时无法建立链接,手表所处环境信号较差或可能已经关机”。打电话、监听都能正常使用,而且是打了电话或者监听后,再次刷新定位就能正常了。我觉得应该是手表的问题或者手表软件的问题。
360fans_gc2kds 我的情况和你的基本一样,感觉是手表的问题,希望下一次固件升级能解决! 
2018-6-12 09:17回复
colorful2018 LV1.上等兵 发表于 2018-7-8 18:06 | 显示全部楼层 | 私信
垃圾360 6s 电话手表还我血汗钱  问题描述:经常用着用着就从手机APP上无法刷新定位信息,无法发送聊天信息。使用电话监听和直接打电话就一切正常,测试过即使手表就在手机旁边也同样的问题。刷新定位信息时候给的提示为“暂时无法建立链接,手表所处环境信号较差或可能已经关机”。可明明手表就在手机旁边放着,打电话都能接通。
colorful2018 LV1.上等兵 发表于 2018-7-8 18:06 | 显示全部楼层 | 私信
垃圾360 6s 电话手表还我血汗钱
360fans_odAqwT LV1.上等兵 发表于 2019-7-21 21:29 来自360社区WAP端 | 显示全部楼层 | 私信
垃圾360电话手表6s,今天拿到的新机,不能定位,不能监听,发现新版本不能升级等等……总结:360电话手表垃圾骗子浪费钱。
360fans1234050400 LV1.上等兵 发表于 2019-7-29 23:20 来自360社区WAP端 | 显示全部楼层 | 私信
360手表明明显示连接着wifi,却不能聊天,总是搜索半天后提示无法连接互联网
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