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本帖最后由 Madeira玛德 于 2018-6-3 13:09 编辑

绑定的手机没用了,突然发现有些功能需要短信验证。手机号换了好久收不到信息,就通过了人工审核。
1.在密保邮箱里让我回答的问题。密保邮箱我能登入并能回答问题说明了什么?
2.让我提供姓名身份证号,回答正确
3.绑定手机号完整号码,回答正确
4.又问绑定银行卡号,这个卡早注销了回答不上来。可以去核实此卡是不是注销状态。
5.奇葩的来了!让我回答注册地,和经常使用地。这个简单呀,我都没怎么离开过武汉,必须武汉!可是我申诉时360给我定位就在宝鸡,一直用的长城宽带,我回答武汉却成了错误无疑。
地球人都知道长城宽带定位不准确,说了半天不可能答对,360客服却说什么缺一不可让我配合他的工作。我心里那个无法用言语形容。

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共 1 个关于换个绑定手机号怎么这么奇葩!的回复 最后回复于 2018-6-5 17:02

评论

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mgamer33 产品答疑师 发表于 2018-6-5 17:02 | 显示全部楼层 | 私信
亲爱的玩家,您好,   查询到您当前申诉邮箱即为账号下绑定的登录邮箱,您可以通过登录   i.360.cn   ——   账号安全   通过验证登录邮箱自主找回。如果您需要我们为您操作,请您提供1. 账号注册地点   2. 除湖北、陕西、江苏外的账号登录地点,以便我们核实处理,给您带来的不便,敬请谅解~
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