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之前的文件忘记保存了,开了360云盘会员,可是找回速度有点太慢了吧。。。昨天下午开始找回,到现在也就找回了几十种图片。。。。。

共 27 个关于360云盘文件找回速度为啥这么慢呀。。。。的回复 最后回复于 2019-4-2 08:48

评论

直达楼层

if初见 LV2.下士 楼主 发表于 2018-6-3 10:47 | 显示全部楼层 | 私信
昨天下午到现在,找回了62张图片。。。。
孤军奋战 产品答疑师 发表于 2018-6-3 11:05 | 显示全部楼层 | 私信
您好,由于目前仍处于找回高峰,在找回过程中会出现速度慢的情况;请您不要着急,我们是支持离线找回的,您勾选完文件后,可以关闭页面,后台会继续运行为您找回,给您带来不便请您谅解.
360fans182612958 LV2.下士 发表于 2018-6-4 15:21 | 显示全部楼层 | 私信
你还好,我十多天也没看到找回几个文件
孤军奋战 您好,核实您的文件确实在找回中,请您耐心等待,给您带来不便请谅解 
2018-6-4 17:13回复
360fans_AtUpf9 LV1.上等兵 发表于 2018-6-4 17:10 来自360社区WAP端 | 显示全部楼层 | 私信
我三个小时一张照片没找回
360fans_MdzGP3 LV1.上等兵 发表于 2018-6-5 00:08 来自360社区WAP端 | 显示全部楼层 | 私信
为什么找回文件不了?
孤军奋战 经核实您的历史文件正在找回中~请耐心等待~ 
2018-6-5 09:29回复
360fans_acshk2 LV1.上等兵 发表于 2018-6-7 16:33 | 显示全部楼层 | 私信
全国12315互联网平台 网站了解一下 督促技术更新 (以崔爷为榜样 手撕大佬)
360fans950837244 LV1.上等兵 发表于 2018-6-13 22:14 来自360社区WAP端 | 显示全部楼层 | 私信
实在太慢了也不知道能不能全部找回!或许我认为半年的费用光了可能都找不回来完!也不明白这么好的科技年代咋到了这儿就没别的好方法和速度了呢?
Zz张温柔 您好,找回历史文件的速度跟您选择找回文件数量,大小以及类型等,都是有关系的。请您耐心等待。我们会尽最大努力为您去找回您的文件信息的。 
2018-6-14 09:45回复
tddsmn LV1.上等兵 发表于 2018-9-5 17:26 | 显示全部楼层 | 私信
我想说垃圾吗   骗子   再也不会用360产品了  一个没招回
Zz张温柔 您好,找回历史文件的速度,与您选择找回文件的数量、文件大小、文件类型等都是有关系的。经核实,您目前已选择4000多个文件找回,目前正在找回的过程中,请您耐心等待找回即可。找回历史文件是支持离线找回的,您选择好文件后,即使关机或者无网络的情况下,也是会自动运行找回的。 
2018-9-5 19:05回复
360fans31801652 LV2.下士 发表于 2018-9-14 10:29 | 显示全部楼层 | 私信
我6个很小的压缩文件,找了半个月了,一个都没给我找回,一直提示服务器超时,这速度真的是急死人。
孤军奋战 您好, 由于目前仍处于找回高峰,所以找回速度会慢一些。而且找回的速度和文件的大小以及数量都有关系,如果您有其他要忙的事,您可以在操作找回以后关闭当前找回页面,我们是支持离线找回的,请您谅解! 
2018-9-19 18:45回复
360fans31801652 LV2.下士 发表于 2018-9-14 10:29 | 显示全部楼层 | 私信
我6个很小的压缩文件,找了半个月了,一个都没给我找回,一直提示服务器超时,这速度真的是急死人。
360fans31801652 LV2.下士 发表于 2018-9-14 10:30 | 显示全部楼层 | 私信
我6个很小的压缩文件,找了半个月了,一个都没给我找回,一直提示服务器超时,这速度真的是急死人。
360fans31801652 LV2.下士 发表于 2018-9-14 10:31 | 显示全部楼层 | 私信
我6个很小的压缩文件,找了半个月了,一个都没给我找回,一直提示服务器超时,这速度真的是急死人。
360fans_82672846 LV1.上等兵 发表于 2018-9-19 14:00 来自360社区WAP端 | 显示全部楼层 | 私信
这种极度不负责任的公司建议大家集体卸载,共同去12315投诉侵犯消费者权益,我已经投诉了。
360fans_82672846 LV1.上等兵 发表于 2018-9-19 14:02 来自360社区WAP端 | 显示全部楼层 | 私信
我一张没找回,全部超时
360fans164632884 LV1.上等兵 发表于 2018-11-4 20:30 | 显示全部楼层 | 私信
完了,钱白冲了。该死的360
Zz张温柔 您好,目前是找回高峰期,找回是需要一个时间和过程的。找回速度是会受您单次操作找回文件的数量、大小及类型决定的,建议您耐心等待 
2018-11-6 09:45回复
360fans213468203 LV1.上等兵 发表于 2018-11-6 02:05 来自360社区WAP端 | 显示全部楼层 | 私信
我现在在找回,刚交的钱,如果找不回来的话钱可以退么.不给退的话算欺骗消费者吗
Zz张温柔 您好,目前是找回高峰期,找回是需要一个时间和过程的。找回速度是会受您单次操作找回文件的数量、大小及类型决定的,建议您耐心等待 
2018-11-6 09:44回复
wanh99999 LV1.上等兵 发表于 2018-11-7 13:16 | 显示全部楼层 | 私信
找回文件太慢,开机两天了才找回30个,100多个出错,什么意思,钱白交了吗?
Zz张温柔 您好,由于目前仍处于找回高峰期间,在找回过程中可能会出现类似的问题。请您不要着急,建议您两天或是更长时间后对出错文件进行再次操作找回。另,由于您操作的文件过多,建议您每次单个文件进行操作找回 并等待两天甚至更长时间操作一次,如果还是失败继续循环这个方法 切记不要短时间内频繁操作找回,那样只会增加找回失败概率。感谢您的理解与配合! 
2018-11-7 15:17回复
360fans_01Iiip LV2.下士 发表于 2018-11-22 10:58 来自360社区WAP端 | 显示全部楼层 | 私信
老是找回文件超时,想找的没找到
韭菜盒子西兰花 您好,由于目前仍处于找回高峰期间,在找回过程中可能会出现类似的问题。请您不要着急,建议您两天或是更长时间后对出错文件进行再次操作找回。另,由于您操作的文件过多,建议您每次单个文件进行操作找回 并等待两天甚至更长时间操作一次,如果还是失败继续循环这个方法 切记不要短时间内频繁操作找回,那样只会增加找回失败概率。感谢您的理解与配合! 
2018-11-22 19:00回复
360fans_SvWxYa LV1.上等兵 发表于 2018-12-9 01:39 来自360社区WAP端 | 显示全部楼层 | 私信
我的视频怎么一个也找不回?照片3000多张,只找回来了200张!
360fans1327498575 我一张照片没有找回,就是找回几个文件 
2018-12-24 16:56回复
流云少女 您好,找回文件有一定出错几率,建议您不要清空找回文件出错列表,出错文件可以间隔一段时间重试下。 
2018-12-17 12:15回复
saadiya716 LV1.上等兵 发表于 2018-12-9 12:54 来自360社区WAP端 | 显示全部楼层 | 私信
就是骗钱的,这么多人反映的同一个问题好几个月360都没有处理成功,说明他们压根就没处理,拿一个编辑好的说辞统一忽悠,是要去投诉,这完全坑骗了消费者,这样的公司就应该下架倒闭,要不然有失公平公正,
360fans1327498575 就是,要投诉,网站的问题把文件搞丢了还要我们花钱找回,花钱了吧还找不回来,算什么事情啊,就是骗子 
2018-12-24 16:58回复
流云少女 您好,后台查看您已找回900多个历史文件,其余文件正在找回中,请您耐心等待,找回过程为后台自动找回,关闭电脑或断网不受影响,如部分文件出错建议间隔一段时间再试下 
2018-12-17 12:18回复
360fans_gCCZut LV1.上等兵 发表于 2018-12-15 21:25 | 显示全部楼层 | 私信
我冲了个会员,然后找了半天找回了4个文件,一直显示找回出错,太坑爹了
360fans1327498575 LV1.上等兵 发表于 2018-12-24 16:55 | 显示全部楼层 | 私信
交了钱一点没有找回,骗人钱的,怎么投诉
Hcw13489844888 01012315可以投诉 
2018-12-28 15:51回复
流云少女 您好,后台查看您提交8000多个文件正在找回,目前大部份文件正在找回中,建议您耐心的等待下,待文件完成一次找回操作后,间隔一段时间将出错文件点击重试找回。 
2018-12-24 19:25回复
360fans144677635 LV4.上士 发表于 2018-12-27 21:16 | 显示全部楼层 | 私信
骗子公司,
流云少女 您好,360安全云盘本身为付费产品,暂时提供找回历史文件入口,建议您将所有文件勾选后点击找回到安全云盘试下。 
2018-12-28 17:41回复
Hcw13489844888 01012315可以投诉 
2018-12-28 15:50回复
无效楼层,该帖已经被删除
360fans_jDdhPy LV1.上等兵 发表于 2019-3-12 17:01 | 显示全部楼层 | 私信
太垃圾了我几个月了才找回400多张照片,,,,,
Daisy 您好,因距个人云盘关停时间较长,无法保证找回成功率,如部分文件出现找回出错,建议您间隔2-3天重试找回,找回操作支持离线找回,关闭电脑或断网不受影响,还请您耐心等待。 
2019-3-12 20:48回复
俺不吃唐僧肉 LV1.上等兵 发表于 2019-3-13 11:53 | 显示全部楼层 | 私信
太可怕了吧,我刚充怎么办,不找也不是出于信任存了好多年的照片,真的服了这个年代都是讲究便捷,360这种快倒闭的公司净给消费者制造麻烦
Daisy 您好,因距个人云盘关停时间较长,无法保证找回成功率,如部分文件出现找回出错,请不要着急点击重试,待该批次文件完成找回后,间隔2-3天重试找回,找回操作支持离线找回,关闭电脑或断网不受影响,还请您耐心等待。 
2019-3-13 21:07回复
小燕子Daisy 您好,因距个人云盘关停时间较长,无法保证找回成功率,如部分文件出现找回出错,请不要着急点击重试,待该批次文件完成找回后,间隔2-3天重试找回,找回操作支持离线找回,关闭电脑或断网不受影响,还请您耐心等待。 
2019-3-13 21:04回复
使用_123 快倒闭?不要活得太好 
2019-3-13 13:50回复
360fans_iwvYoq LV1.上等兵 发表于 2019-4-2 08:48 | 显示全部楼层 | 私信
360历史文件中好会服务就是骗消费者钱   一个会员59      1千多的文件给你找回30个    问客服客服就让你一直重新试验    真的太垃圾了     
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