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本帖最后由 360电脑专家003 于 2018-5-30 17:59 编辑

053018-90574-01.zip (31.3 KB)

共 5 个关于寻求技术支持,未知软件导致蓝屏的回复 最后回复于 2018-5-30 18:53

评论

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漠视迩旳骄傲 产品答疑师 发表于 2018-5-30 17:03 | 显示全部楼层 | 私信
你好,蓝屏的原因比较多,请问你具体做了什么操作出现的蓝屏呢,如果方便请提供下蓝屏的.dmp的文件,在C:\Windows\Minidump文件夹下。如果没有请加工作人员QQ 3157481606 (备注来源和具体问题)我们帮您分析一下蓝屏原因
360fans186818069 本帖其中附带了附件,可查看,麻烦,谢谢了 
2018-5-30 17:06回复
360fans186818069 LV2.下士 楼主 发表于 2018-5-30 17:04 | 显示全部楼层 | 私信
其中有附件,可查看
360fans186818069 LV2.下士 楼主 发表于 2018-5-30 17:11 | 显示全部楼层 | 私信
此回复附带蓝屏文件
漠视迩旳骄傲 您好没有收到您的蓝屏dump,可以回帖—高级模式里面重新上传一下 
2018-5-30 17:18回复
360fans186818069 回复漠视迩旳骄傲:能够登一下QQ我发给你把,申请加好友的人是360客户老朱 
2018-5-30 17:25回复
漠视迩旳骄傲 回复360fans186818069:已收到 
2018-5-30 18:16回复
360fans186818069 LV2.下士 楼主 发表于 2018-5-30 17:24 | 显示全部楼层 | 私信
此回复附带蓝屏文件
漠视迩旳骄傲 产品答疑师 发表于 2018-5-30 18:53 | 显示全部楼层 | 私信
您好,已经分析了您的蓝屏dump,这个问题导致的蓝屏已经在最新的beta版本卫士里面解决,请您安装最新版本卫士使用即可(下载地址:https://down.360safe.com/instbeta.exe
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