以前文件都没有了，怎么找回？

一年多没用过这个，今天突然发现以前存的照片都没有了，全是孩子的成长照片，很宝贵。麻烦问一下怎么才能找回？付费就可以吗？

您好，如果您想找回存放在原360云盘中的历史文件(包括您上传至360云盘且没有删除过的文件），您可以通过使用360安全云盘中的“找回历史文件”功能进行操作。360安全云盘是付费使用产品。我们在官网的常见问题中已经介绍了找回历史文件的操作流程，您可以进行参考。https://yunpan.360.cn/index/help/点击查看第三项“如何找回历史文件”
360安全云盘官网：https://yunpan.360.cn/

如果想挣钱，死一直收钱去，扑你么，坑啊

我的付费后为什么一个文件也找不回？我该联系谁？

在线客服 https://eyun.360.cn/index/kefu 服务时间：9:00-18:00

您好，我的历史文件找不到，我今天已付费了

你好在哪里找回历史文件，我已经付费了

坑到家了，文件突然丢了，竟然还收费，我自己的东西凭啥收费，太过分！！！

你好在哪里找回历史文件，我已经付费了

我今天也刚付过费，就是想把孩子的照片录像找回来，但是一个都没有怎么办

有好长时间没用了，怎么里面什么都没有了

能帮我想想办法吗

麻烦你们360，能不能事情做得仁道一点，360云盘免费用的我们才把资料放上去，你们悄悄地业务调整.没有短信或者邮件通知，360云盘说不能用就不让用了？！！！至少提供机会再次登录取出资料吧，没有时间限制但可以限制登录次数啊？！现在你们360安全云盘要收费了才能取出旧资料，简直是逼迫人交钱！！！明显是骗钱行为！！没有收到短信或者邮件通知，你们就停止使用了然后收费。。。这手段真是佩服啊！ 资料放着好几年不用了，谁会老登录看呢？你们很会玩阴暗的手段啊！  
  可以吗？我使用的时候是360云盘，我现在不要用收费的360安全云盘！坑人的我不会用的！！我只想把以前360云盘的个人资料取出来！麻烦你们帮帮忙，我个人照片之类的东西，用不着用收费的版本放资料的。。。我只想怎么放进去的怎么取出来！！拜托啦！