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账户上次认证过一次,后申请改成现在的名字,之后账户认证被注销,但用现在的姓名认证一直提示“身份证信息是否真实有效”,明明就是对的啊,为什么360后台就是觉得我的身份证是假的不给予通过呢?@联盟小仙女

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共 3 个关于为什么账户认证老是不通过?的回复 最后回复于 2018-5-24 11:38

评论

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360fans_u33946250 LV3.中士 楼主 发表于 2018-5-16 12:23 | 显示全部楼层 | 私信
需要怎么做才能证明信息是真实的呢?
360fans_u24255816 产品答疑师 发表于 2018-5-16 14:15 | 显示全部楼层 | 私信
请发送用户名至邮箱lianmeng@ex.360.cn
联盟小仙女 产品答疑师 用户名在界面右上角位置 
2018-5-16 17:40回复
天使翔之翼 LV3.中士 我用的手机号登录的,请问手机号算用户名吗? 
2018-5-16 17:20回复
360fans_u26273092 LV2.下士 发表于 2018-5-24 11:38 | 显示全部楼层 | 私信
能给你解决才是怪事了
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