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安徽电信的困惑

2018-5-1 15:46 | 复制链接
2 1009
      现在市面上大部分的儿童手表都是2G或3G。支持4G的只有360的6S和X1Pro。在天猫上买360的6S之前看到有买家评价电信的卡不好用,换了联通和移动的就好了。买前还咨询了客服,得到的回复是任何一张4G卡都能用包括电信。因为全家都是电信用户,可以共享话费和流量,所以给小孩也办了一张电信卡。手表收到后插入电信卡只能通话不能联网,然后是咨询卖家,按卖家要求把手表和电信卡寄给卖家。卖家是河南的,他试了河南的电信、 移动、 联通4G卡都是好的,而我的安徽电信的卡就是不行,他说是第一次遇到这种问题。我打电话给360客服,得到的回复是,现在反馈上来的信息是,全国仅仅只有安徽地区的电信4G卡不能正常使用,只能打电话,无法连接网络。而其他地方的任何一张4G卡都能正常通话联网。马上都到5G时代了而儿童手表大部分还都是2G或3G,仅有的两款4G儿童手表安徽电信还不能用。为了孩子我还是选择了支持4G的360的6S,又重新办了一张联通的4G卡。
       希望这张贴能够引起360公司的重视,希望360的技术人员能够早日解决这一问题。希望安徽电信的用户不在困惑。

共 2 个关于安徽电信的困惑的回复 最后回复于 2018-5-14 22:01

评论

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360fans_u35618431 LV6.中尉 发表于 2018-5-2 15:25 | 显示全部楼层 | 私信
您好,感谢您的信任与支持!该问题我们已知,目前正在全力跟进解决中,请您耐心等待一下,非常感谢!!!
360fans_u37101024 LV1.上等兵 发表于 2018-5-14 22:01 | 显示全部楼层 | 私信
一样的问题,请360尽快解决!
胡蝶 LV6.中尉 您好,请您提供一下手表IMEI, 帮您升级解决安徽电信卡上网问题,感谢~! 
2018-5-24 11:13回复
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