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无法找回的历史照片

2018-4-17 08:52 | 复制链接
2 678
请问贵司所说的找回高峰期什么时候会结束？又为什么购买后，明明资料还在，可是历史照片却无法找回？
回复 评分 收藏

共 2 个关于无法找回的历史照片的回复 最后回复于 2018-3-18 13:36

评论

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沙发
360fans_u36224453 LV6.中尉 发表于 2018-4-17 09:58 | 只看该作者 | 私信
您好，因个人云盘已转型完成，我们是尽最大努力为您去找回您的文件。如遇文件找回失败，您可联系客服提供下您的账户以及找回失败文件名称， 我们为您核实。
板凳
360fans_2xgqSe LV2.下士 楼主 发表于 2018-4-17 11:34 | 只看该作者 | 私信
联系客服后，也提供档案名称，客服却表示如果是图片档找回失败，那也没办法找回了。我的问题是，既然档案都还存在，为什么会找回失败？
Zz张温柔 LV6.中尉 回复360fans_2xgqSe:收到您的私信啦~请您查收私信回复 
2018-4-17 17:11回复
360fans_2xgqSe LV2.下士 回复Zz张温柔:目前没有权限能发私信，请问有其他方式能联络吗？ 
2018-4-17 14:19回复
Zz张温柔 LV6.中尉 您好，请您私信提供下您的账户信息以及您的文件名称，我们为您核实。 
2018-4-17 13:36回复
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