转账转错人，对方不退款，警方不立案？

现在互联网支付越来越发达，更多的人通过微信、支付宝转账房租、日常开销等等。有没有遇到过差点转账转错人的经历？听起来不可能，但是武汉的宋先生，就真把钱给转错了人。

市民宋先生误转通过支付宝转账交房租，结果将2400元错转他人，多次电话联系，对方却拒不退款，称“又不违法，凭什么还”。后来，宋先生多方联系后，支付宝表示没办法帮其追回，警方也不能立案，让他很无奈。

3月12日晚，宋先生通过支付宝给房东转房租，把房东手机号输错了，“这个陌生人的昵称和房东的昵称又很像”，宋先生没有注意核对名字，将2400元转了过去。直到房东打来电话称没有收到房租，他才意识到转错了人。

他马上拨打了对方的电话，一名女士接听后表示去查一下，便再无下文。

宋先生说，“本想让对方退还给我，我给她发个500元红包，或者请她吃个饭交个朋友，没想到现在电话不接，短信也不回。”

对方拒不退款，警方无法立案。

宋先生联系支付宝客服，客服称这种自己失误造成的损失，没办法帮其追回，只能自行联系对方协商解决。宋先生提出，希望支付宝提供对方详细的信息，客服则称要有公安机关出示的公函才可以。

随后，宋先生选择了报警。警方在了解事情始末后，也拨打了那名女士的电话，对方却称“我又没有违法，凭什么退还”，之后再也不接电话。宋先生希望警方能开具相关公函。警方表示，当事人的情况属于个人失误，对方不退还，没有相关规定为此立案调查。因为该案不属刑案，警方无权开具公函。

对此，宋先生向相关律师咨询。律师表示，因别人转错账而获得这笔钱款，属不当得利，有义务退还。宋先生如果协商不成，可向法院提起诉讼。但起诉，需要提供被告的具体姓名、单位地址或身份证号码等基本信息，法院才会受理。支付宝不提供当事女士的身份信息，符合相关规定。警方不受理此案，也无过错。

通过宋先生这件事情， 提醒大家：

手机转账时，一定要仔细核对对方的身份、账号信息。可以在转账前先跟对方私聊确认是否本人，再进行转账。这样会有多重保障，以防损失个人财产。

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