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本帖最后由 360fans_fUnhgS 于 2018-3-26 16:19 编辑
奔着360这块招牌买的,没想到360只给了我一个能够吐槽的地方。买的手机很快就出现了各种问题,说好的优质二手?说好的本地能修?这就不说了。
邮寄北京,快递3.21就到了,问客服说显示维修中,让耐心等待。3.22收到快递微信,快件还没被签收,显示,收方客户要求自取快件,待自取。
电话联系客服,说今天早上签收在维修,21号也联系过客服说已签收,在维修。我就呵呵了,客服拽的没边就不说了,那就好好做服务呀,也有拽的资本。东西出问题,多多少少还能理解,毕竟是做杀毒软件的。出问题后不着急给客户解决我就理解不了,客户的时间不是时间,一味拖拖拖。
现在有很多二手优品平台,同城帮是觉得客户无所谓吗还是觉得这就是一锤子买卖  坑一次没商量,以后再不相见。
现在还不知道自己商品是否在维修,什么时候能修好,修好了还会不会出问题,出问题再次解决问题   是不是也是拖拖拖。。。。。。
看后续发展,再给大家汇报情况。
希望大家擦亮眼睛,多对比对比,我不能说大家在同城帮上买的东西会和我一样出问题,我只能说出问题后解决过程会很曲折,会不会解决不知道。
最最坑的是居然没有好的投诉的地方,这招红衣主教做的不错



共 3 个关于二手优品非优品 出现问题拖拖拖1的回复 最后回复于 2018-12-28 07:58

评论

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15621776267 LV2.下士 发表于 2018-9-3 10:52 | 显示全部楼层 | 私信
似乎明白了些什么
lqingdong LV3.中士 发表于 2018-9-15 14:39 | 显示全部楼层 | 私信
就差一天时间,至于嘛,总体他们服务还算不错的,
suzhou2011 VIP认证 LV7.上尉 发表于 2018-12-28 07:58 | 显示全部楼层 | 私信
目前北京仓库还稍微可以些,作假太容易了
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