6s手表的远程视频监控功能的问题

您好,
这几天试用了6s手表的远程视频监控功能, 发现一个主要问题是, 宝贝在学校时常常无法成功连线.
按了拨号后, 就一直处在连线中的状态, 无法成功, 而当下远程照相还是可以的.
是否一定需要在网路品质极佳的状况下才可以连线成功?
若是如此, 是否请你们能仅速优化这项功能, 才不至于变成了一个装饰品, 谢谢

您好，远程视频监控确实需要比较好的网络信号，您可以带孩子出去玩的时候或者在其他地方多次测试一下此功能；或者您可以留下手表IMEI，我们帮您查看一下设备环境网络信息，感谢您的理解和支持~！