liumang公司不改liumang本色

360对外投诉电话都没有，打商城客服电话投诉，告诉我有专门解决投诉的部门和人员，结果回电话的部门竟然是客服部门，告诉我结果就是他们部门该做的都做了，其他部门为什么不回复他也不知道，让我继续“傻乎乎”等待。再次投诉，竟然告诉我投诉也没什么意义，让我继续傻等。我就想问问你们360，我反映最新版app的一个小问题，一个小时就可以回复我问题存不存在，竟然快20天了没有人主动回复我，投诉后都没结果，请问这就是360的工作作风？这就是360对客户的承诺？

您好，工作人员上午已经联系您了哦，对您提出的儿童卫士新版本推送消息延迟、缺失的问题进行了测试分析，我们会在近期尽快发版解决，感谢您的宝贵反馈，祝您生活愉快！

首先，很感谢中午给我电话的工作人员，这是我反应问题以来最有意义的一次通话。不过我对你们回复的结论仍然存疑：要不就是你们客服人员向技术人员遗漏了我反应的关键信息，要不就是你们技术人员敷衍我。今天第一通电话你们说是华为手机杀后台引起的，第二通电话说测试了不存在我说的问题。我在电话里已经和工作人员说了，希望你们按照我说的细节再详细测试。
    我反映的问题是手机关机40分钟以上状况下，再开机6.04版本app收不到消息推送。我自己3月5日晚做过测试，测试过程如下：两部华为手机（EMUI8.0系统）同时关机，关机后用手表在家庭群发送一条消息，45分钟后两部手机同时开机，其中装有老版本app（5.8.7）来消息，显示45分钟前发送的。装有新版本（6.04）开机后没有任何反应。
       综合我上面的测试情况，你们回复我说华为手机杀后台引起的，我个人认为就算华为手机杀后台，上面问题应该和杀后台也没什么关系，因为是在手机关机情况下测试，而且为什么装有老版本app手机开机后能收到？
         最后，我希望你们技术部门针对这个问题能够详细测试，最好关机一小时测试，最终能尽快给我个回复，因为你们不回复，我不知道我反应的问题是否属实，更不知道你们会不会解决。
       截止到目前，对你们360针对客户的态度非常失望，投诉都无门，如果今天我不发贴，不知道是不是仍然没结果。