用360更新完系统后，开机启动就黑屏，能够看到鼠标。

360一直提示需要更新系统，用360更新完系统后，开机启动就黑屏，能够看到鼠标。
进入安全模式也是一样，恢复最后一次正确配置也不好用。
按ctrl+alt+del没有反应，但是一直能看到鼠标。
更新系统前计算机正常。win7系统。

360fans_uid21386312 · 发表于 2018-3-21 10:05

ctrl+shift+esc 是否调出任务管理器？看下重启或新建explorer.exe 进程试试！

360fans_81489144 · 发表于 2018-3-21 11:11

用360更新系统漏洞后，黑屏，出来个人解决一下啊。

360fans_uid21386312 · 发表于 2018-3-21 12:05

是win10系统吗？是win10系统升级，还是更新的微软补丁包？可以加QQ 1260143360 联系查看！~

360fans_uid21386312 · 发表于 2018-3-21 14:45

已解决，用winpe进到pe系统后，运行dism工具，卸载最近安装的补丁后，重启，进入正常系统。补丁与系统兼容性问题导致，建议电脑安装原版微软系统镜像。

共 4 个关于用360更新完系统后，开机启动就黑屏，能够看到鼠标。的回复最后回复于 2018-3-21 14:45