互联网保险会取代传统保险业吗？

在网络发展对现实经济生活的巨大冲击之下，网络已经渗透到我们生活的方方面面。特别是网商的发展对实体商业的冲击是显而易见的。在金融领域，移动支付导致银行离柜业务超过90%，智能化的发展导致银行的物理网点都提出了去还是留的问题。同样，作为金融业的新兴力量，保险业也受到互联网保险的冲击，一方面是传统保险业纷纷搭上互联网的便车，另一方面互联网保险公司也正式出现在人们的面前。那么，互联网保险会取代传统保险业吗？

回答是，不会。传统保险业会借助于互联网的方式实现发展，而互联网保险要真正在保险业务中占主导地位还需要一个长期的过程。
互联网保险是新兴的一种以互联网为媒介的保险营销模式，是指实现保险信息咨询、保险计划书设计、投保、交费、核保、承保、保单信息查询、保全变更、续期交费、理赔和给付等保险全过程的网络化。

互联网保险与传统保险业相比，有其特殊的优势：

一是互联网保险可以让客户更多更自主地选择保险产品。由于所有的保险公司的保险产品都在线，保费更加透明，保障权益也更加清晰，客户可以在线比较多家保险公司的产品，更有利于选择适合自己或者自己需要的保险产品。

二是办理过程更便捷。客户可以通过网上在线咨询、网上快速办理、手续更简捷方便，鼠标在手，一点完成。省去了过去跑网点的麻烦。

三是理赔更轻松简单。客户可以通过网络理赔，信息流转更快，资料传递更简单，理赔处理也不再像以前那样反复沟通。

四是费用更低。无论是客户还是保险公司，通过网络办理都更有利于减少费用，有利于保险公司降低成本，当然也有利于客户减少投入。据有关数据统计，通过互联网向客户出售保单或提供服务要比传统营销方式节省58%至71%的费用。

但是，互联网保险不会完全取代传统保险业。

一是传统保险业可以借助于网络手段和方式，实现线上线下的立体服务，实现线上线下的资源共享，更有利于保险机构的业务发展。

二是无论是保险还是银行，未来的场景化服务都是必要的，而纯粹的网络化服务缺少了现场感和人与人之间的情感交流，而保险还没有达到像银行存款、贷款一样对大多数人不可或缺的程度，所以场景化的服务、线上线下的结合可能是未来的发展方向。

三是国外保险业发展的实践也告诉我们，互联网难以取代传统保险业。IBM预测，到2020年，保险业电子自助渠道将从2005年的0.16%上升到10%。而数据显示，2011年美国险保费收入中，网上直销份额将增至8%左右，美国车险保费收入中，网上直销业务将占到30%。美国独立保险人协会则预测，今后10年内，全球保险业务中将有近30%的商业险种和40%的个人险种交易通过互联网进行。因此，说互联网保险取代传统保险业还为时过早。

谢谢分享！！！{:14_363:}{:14_363:}{:14_363:}

互联网能够让大家有更加多的渠道获取信息，保险也是一样。
所以互联网保险的兴起，要求保险从业人员要更加专业，全面，才能够给客户有效的指导。

了解{:14_370:}{:14_370:}