360云盘使用故障问题

360云盘使用故障问题
用了企业云盘基础版快一年了，最近2个月总是遇到一些问题，比如1、上传的时候总是会卡主，提示上传了多少个文件，然后剩下的一动不动
     必须退出云盘重新登录，然后按照提示的继续上次上传才能完成
    问题是，这样的操作很多时候还不能一次搞定，还必须退出再登录来上个三五次
2、碰到问题想从云盘“帮助”选项进入，但所有链接都打不开，
     这个时候继续开新的窗口也受影响，比如直接点主页，也是一直在转转转，就是进不去，
    将网页关闭重新点击360浏览器图标才能打开设置的主页
3、不是号称一直在改善一直在升级吗？为什么给我的感觉是越来越差劲了？？？
     我只是用云盘的基本功能而已，你们不去完善升级基本功能，却去搞那么多胡里花俏的东西
     却把基本的功能荒废了，你们360企业云盘的维护人员到底都在干什么？

1、上传的时候总是会卡主，提示上传了多少个文件，然后剩下的一动不动
     必须退出云盘重新登录，然后按照提示的继续上次上传才能完成
    问题是，这样的操作很多时候还不能一次搞定，还必须退出再登录来上个三五次
2、碰到问题想从云盘“帮助”选项进入，但所有链接都打不开，
     这个时候继续开新的窗口也受影响，比如直接点主页，也是一直在转转转，就是进不去，
    将网页关闭重新点击360浏览器图标才能打开设置的主页
3、不是号称一直在改善一直在升级吗？为什么给我的感觉是越来越差劲了？？？
     我只是用云盘的基本功能而已，你们不去完善升级基本功能，却去搞那么多胡里花俏的东西
     却把基本的功能荒废了，你们360企业云盘的维护人员到底都在干什么？

我就想知道这些问题什么时候能解决？
我确定不是我网络问题，
因为我用360浏览器內建下载器下载更大的文件
或者在阿里、QQ甚至百度云盘上传更大的文件都没碰到这样的问题

您好，电话联系您绑定手机号，您拒绝接听。我们安全云盘是不设置上传和下载速度限制的。文件大小、文件数量、文件类型、网络情况等均可影响传输速度；越大的单个文件越快，越小的多个文件越慢；建议您分批次进行文件上传； 上传速度最主要的原因是运营商限制，与下载速度（我们一般说的网速）没有关系的。另，您反馈“帮助”无法进入，建议您下载360极速浏览器尝试下。