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曾经上传过好多照片,现在买了会员了,也申请找回历史文件了,可是找回的历史文件里并没有曾经上传的照片。你们又出现这样的情况吗?

共 5 个关于以前上传的照片找不到了的回复 最后回复于 2018-3-12 03:36

评论

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360fans_u36224453 LV6.中尉 发表于 2018-2-8 10:43 | 显示全部楼层 | 私信
您好,已经与您电话联系,经核实您的账户中存有视频,但未存有大量图片。如有疑问,还请您联系我们
amei664912 LV9.中校 发表于 2018-2-10 01:33 | 显示全部楼层 | 私信
       
在线客服 https://eyun.360.cn/index/kefu 服务时间:9:00-18:00
360fans_J5dv82 LV1.上等兵 发表于 2018-2-10 12:22 来自360社区WAP端 | 显示全部楼层 | 私信
已经付费,找不到原来上传的照片及视频,怎么办
土豆 产品答疑师 您好,如果您在个人信息栏中未发现“历史文件”入口,您可以在顶部导航栏“帮助”的旁边看看有没有一个橘黄色的“历史文件”入口。如果您通过历史文件无法找到您之前的文件,建议您核实是否还有其他的账号~ 
2018-2-10 19:02回复
360fans_G0ZOFM LV1.上等兵 发表于 2018-3-11 10:49 | 显示全部楼层 | 私信
您好,请问可否借用您云盘会员找回一下历史文件,我可以付费,万分感谢qq1213942302
360fans121569651 LV2.下士 发表于 2018-3-12 03:36 | 显示全部楼层 | 私信
楼主可以加我一个吗,我就下点以前的照片,QQ791885356,可以微信发红包  
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