限定时间拿走文件根本不合理！！！难道不能弄成限制次数吗？前十次免费取

限定时间拿走文件根本不合理！！！总有用户不能在规定时间得到消息，明显绑架用户消费。难道不能弄成限制次数吗？前十次免费取，第11次登陆后需要充值缴费吗？

好的产品是用自身特点和优势来吸引用户，而不是绑架用户。没存什么东西，就是以前游玩的照片，过去的回忆。时间都留不住，
何况是记录时间碎片的照片呢。取出来更好，取不出也不会去花费RMB去拿回本来就属于我的东西，真是岂……有……此……理！

世上没有完全让大家满意的方案！只能让大多数人满意！

一年下载时间是很大诚意！行业常理是三个月！没有怎么不可以的！

您好，我司个人云盘曾在16年10月份开始公告产品转型，给了用户长达一年的时间用来转移和备份文件。现产品已转型完成。安全云盘和个人云盘是不同的产品，安全云盘本是付费的云盘，是需要您开通套餐服务后才会有使用空间和找回历史文件功能的。现需找回历史文件，您可使用安全云盘进行找回，同时我们也会尽最大努力为您找回！