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     感谢各位大神,我电脑中了WORD病毒,360中毒提示virus.exp.20120158,只能删除文件,文件打开只能在word里面显示一个白色的框,里面内容无法显示;后续我用电脑管家(腾讯)再次尝试恢复文件,提示病毒为:exploit.word.cve-20120158.A.修复尝试失败,只能删除。    由于感染word文件很多,请教各位大神有无修复和杀毒办法。关键是能够保留文件,再次感谢



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共 6 个关于急急急感谢各位大神,中了病毒急救!!!所有word文件,360中毒提示virus.exp.2的回复 最后回复于 2019-3-25 23:52

评论

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360_Cynthia 产品答疑师 发表于 2018-1-24 10:39 | 显示全部楼层 | 私信
您好~需要您提供一下样本文件给我们看下是否可以修复。方便的话上传到论坛或加我的QQ3128820286传给我
upcxk LV4.上士 发表于 2018-1-26 10:14 | 显示全部楼层 | 私信
这个楼主得找修复能力强的杀软。不过他们有单文件扫描器,可以找找大蜘蛛卡巴的扫描器,楼主如有疑问可以问我
360fans_nqGEy3 LV2.下士 楼主 发表于 2018-1-29 14:06 | 显示全部楼层 | 私信
你好,upcxk  有联系方式吗,卡巴是否可以修复文件的?
360_Cynthia 您好~已和技术同事确认,此病毒感染的文档无法修复,只能做删除处理。 
2018-1-30 11:30回复
360fans_HPQpfh LV1.上等兵 发表于 2019-2-25 08:50 | 显示全部楼层 | 私信
您好 ,请问解决了吗
二般老师 LV1.上等兵 发表于 2019-3-25 23:48 | 显示全部楼层 | 私信
同问,我出遇到了同样的问题,请问,如何解决啊,非常感谢!
二般老师 LV1.上等兵 发表于 2019-3-25 23:52 | 显示全部楼层 | 私信
您好!请问,您的电脑中了360中毒提示virus.exp.20120158,解决了没?是如何解决的啊?我也遇到了同样的问题,很多WORD文档都要删除了,很急,非常感谢!
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