望360机器人工程师赶快更新固件，机器人都快撞坏了。

回家体验了几次（拖地功能暂时没用），跟大多数朋友一样，机器人还是处于智商偏低的状态，有点失望，总结以下：1、地图丢失。扫到一半回去充电，电充好了之后机器人懵逼了，地图全没有了，又得重建地图。这可真闹心，比如我放在客厅，扫了2次还是在那边扫。
2、线路规划。看以前的介绍说规划的很好，我用了这几天，基本处于乱跑状态。这个房间扫2下，然后晃悠悠的跑到另外一个房间扫几下，线路很乱，我很难理解，配备LDS的设备，这玩意是摆设吗？
3、建图不完整。机器开机原地扫描一圈后，然后就跑到房间中央，且不沿墙走一圈。地图上许多断点，机器就不会过去了。
4、障碍物检测。还是跟第一个帖子上说的那样，这机器有没有配备微波探测传感器的？基本上完全靠碰撞来检测，且遇到桌腿之类的，毫无减速就一头撞上去，现在前防撞条上伤痕累累。我想这个要不改正的话，这天天撞下去不知道寿命有多久？

第一次当小白鼠，当然也是360的老用户了，希望工程师们来解决这个问题。机器的设计我不懂，但从常理来看，该配备的硬件都有了，但还是有点智商偏低，那就是软件（固件）的问题了，希望工程师们赶快来更新固件来解决这些问题。

您好，非常感谢您对360扫地机器人的支持，针对您提出的问题，请您注意下：
1、地图重绘的问题，我们的程序媛正在抓紧时间处理！很快会通过更新固件的方法对算法进行优化，敬请期待；
2、扫地机器人构图不完整的问题，请您提供地图截图，再结合扫地机器人的实际扫地表现，我们来分析下是什么情况，有问题我们一定尽快优化！
3、扫地机器人正常沿直墙的时候，扫地机会保持跟墙边1cm的间距行进，不会碰撞，碰撞一般发生在转向时，设备确定障碍物真实性，避免漏扫软性障碍物（比如落地窗帘）背后区域，所以会有碰撞，对扫地机来说碰撞是必须的，我们碰撞的力度很轻，控制在500g以内，另外还有一种情况会碰撞，叫碰撞式沿墙，因为沿墙传感器看不清墙面，比如落地玻璃还有柜子门下面有一节空的位置时，都有可能碰撞式沿墙，这是必须的逻辑

大家赶紧淘宝买一些跟石头二代一样的防撞条吧。估计360前面开窗也就一个红外头，具体位置不知道，大家可以自贴防撞条，MD花钱了自己还要改造。