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360免费电话备份时只显示“云端”二字，无法正常备份。

2018-1-7 20:00 | 复制链接
2 25837
360免费电话备份时只显示“云端”二字，无法正常备份。经过多次卸载后再下载，仍无法正常备份，请问怎么办？
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共 2 个关于360免费电话备份时只显示“云端”二字，无法正常备份。的回复 最后回复于 2018-1-13 11:08

评论

直达楼层

沙发
开心小青蛙 产品答疑师 发表于 2018-1-8 11:30 | 只看该作者 | 私信
楼主，您好
可以提供一下您当前360免费电话的版本号，您是在做什么操作后出现的该情况？已经将您的问题反馈相关部门进行查看，有结果会在帖子中告知您
鲁晓光2011 LV5.少尉 大神 我换了手机号 原来手机没回复出场默认值的时候 啥事没有。然后现在需要登陆免费电话。。。。可是我原来的手机号不用了啊 
2018-2-21 17:35回复
板凳
360fans_uid36474819 LV1.上等兵 楼主 发表于 2018-1-13 11:08 来自360社区WAP端 | 只看该作者 | 私信
v3.5.9.0010版本，我是使用两张卡的，由于我想把A卡的通讯录上传云端，合着B卡一起用。但是整完了之后就出现云端两字，任何备份都没有反应了。
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