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360免费电话备份时只显示“云端”二字,无法正常备份。经过多次卸载后再下载,仍无法正常备份,请问怎么办?

共 2 个关于360免费电话备份时只显示“云端”二字,无法正常备份。的回复 最后回复于 2018-1-13 11:08

评论

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开心小青蛙 产品答疑师 发表于 2018-1-8 11:30 | 显示全部楼层 | 私信
楼主,您好
可以提供一下您当前360免费电话的版本号,您是在做什么操作后出现的该情况?已经将您的问题反馈相关部门进行查看,有结果会在帖子中告知您
鲁晓光2011 大神 我换了手机号 原来手机没回复出场默认值的时候 啥事没有。然后现在需要登陆免费电话。。。。可是我原来的手机号不用了啊 
2018-2-21 17:35回复
Kenh369 LV1.上等兵 楼主 发表于 2018-1-13 11:08 来自360社区WAP端 | 显示全部楼层 | 私信
v3.5.9.0010版本,我是使用两张卡的,由于我想把A卡的通讯录上传云端,合着B卡一起用。但是整完了之后就出现云端两字,任何备份都没有反应了。
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