换新机等待厂家发货

25号返厂的，今天都四号了，这么多天过去了，手机收到了为什么迟迟不给发新机，你们是干什么吃的？拿用户当🐶吗？打客服就是那几句话，能不能真正解决问题，春节之前我还能用上新受尽啊？360官方给个说法，周鸿祎视而不见吗？

360fans_u34207925 · 发表于 2018-1-4 11:39

什么问题返厂了？是主板问题吗？

360fans_uid9423022 · 发表于 2018-1-4 14:09

我也想换新机，求出问题的使用方法

360fans_u36014155 · 发表于 2018-1-4 21:49

我的20号邮过去的还没消息呢！

双霖 · 发表于 2018-1-4 23:28

建议咨询京东客服

360fans_u36107342 · 发表于 2018-1-5 06:54

我的高电关机5天一个来回，效率很高的！邮寄到深圳厂里效率高

360fans_u36107342 · 发表于 2018-1-5 23:11

我在这个论坛里反应问题，深圳那边客服就给我直接打电话，说免费换新机器！

360fans_u36107342 · 发表于 2018-1-7 10:28

你可以给手机包装盒上的电话号码打电话发应问题

共 7 个关于换新机等待厂家发货的回复最后回复于 2018-1-7 10:28