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【官方Q群】360智能摄像机官方群

2017-12-28 18:51 置顶 关闭 | 复制链接
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zjq8699 LV1.上等兵 发表于 2019-9-19 16:31 来自360社区WAP端 | 显示全部楼层 | 私信
我的360用了几年,效果很好!但现限制连接五人,无法进入窗口申请多人。怎么才能再邀请家人手机连接?
2019-10-17 15:27回复
360fans_WFEa56 LV1.上等兵 发表于 2019-9-20 21:17 来自360社区WAP端 | 显示全部楼层 | 私信
我的回放怎么看不了,要插卡
360_羽木 检查当前卡是否出现故障了。360摄像机常见问题详见:https://bbs.360.cn/thread-15726267-1-1.html,或咨询360硬件客服:4006822360 
2019-10-17 15:27回复
360fans224303824 LV1.上等兵 发表于 2019-10-20 09:38 来自360社区WAP端 | 显示全部楼层 | 私信
我的有卡但是不录,怎么解决?
360_羽木 尝试给内存卡格式化试试~看能否继续录制? 
2019-10-24 19:16回复
360fans167875132 LV2.下士 发表于 2019-11-4 15:57 | 显示全部楼层 | 私信
都别买了   谁买谁后悔
来自Redmi Note 7 Pro(360社区3.5.0版)
tq52199 LV4.上士 发表于 2019-11-19 08:36 来自360社区WAP端 | 显示全部楼层 | 私信
对360产品,行车记录仪满意,摄像头满意。360手机设计及性能一般,尾插容易坏,那是4代机,以后没有尝试过360手机。品牌路上且行且珍惜,产品越来越多,打造低价的同时,质量更为重要,希望高层能看到,因为我需要像记录仪,摄像头这样又好又便宜的商品!!
360_羽木 感谢您选择360产品,您描述的情况,我们会反应的~ 
2019-11-28 16:19回复
360fans29001921 LV2.下士 发表于 2019-11-23 12:11 来自360社区WAP端 | 显示全部楼层 | 私信
楼主!我的ip4s手机原来可以看360摄像机的,现在不光是看不了监控,重新安装始终下不了APP
tq52199 我用华为手机正常看 
2019-12-6 10:15回复
360fans29001921 LV2.下士 发表于 2019-11-23 12:13 来自360社区WAP端 | 显示全部楼层 | 私信
我的ip4s手机原来是可以正常看360摄像机的监控。现在看不了,重新安装下载APP也没用了
360_羽木 已经在您发布的原帖子中答复。 
2019-11-28 16:19回复
360fans29001921 LV2.下士 发表于 2019-11-23 12:14 来自360社区WAP端 | 显示全部楼层 | 私信
360摄像App安装下载的问题
好奇者70284481 VIP认证 LV6.中尉 发表于 2019-11-24 11:25 来自360社区WAP端 | 显示全部楼层 | 私信
没有快进和慢放,查找好麻烦
360_羽木 感谢建议后续会考虑的。 
2019-11-25 09:56回复
360fans_9pXWDR LV1.上等兵 发表于 2019-12-2 09:21 | 显示全部楼层 | 私信
你给我支付退货运费吗?
SN处没有什么注释,我看过的!
360_羽木 提供下包装盒我们查看下。 
2019-12-2 10:06回复
迷恋雨中停留 VIP认证 LV5.少尉 发表于 2019-12-5 20:40 | 显示全部楼层 | 私信
我的360小水滴夜视版频繁离线需要手动拔插插头断电重启,期间还报废了两张内存卡
来自360手机N7 Pro(360社区3.5.5版)
360_羽木 取离线日志,我们查看下。取日志的方法:离线后---把存储卡取出来---存储卡根目录下建立LOG文件夹---插入存储卡 --听见滴一声后拔出卡。在操作期间,摄像机不能断电,不能重启。 
2019-12-10 09:37回复
张二丫_2014 LV1.上等兵 发表于 2019-12-6 07:22 来自360社区WAP端 | 显示全部楼层 | 私信
你好,我的水滴怎么没有电源显示,换了插头也没有影响?
360_羽木 是没有指示灯么?请电话咨询360硬件客服:4006822360 
2019-12-10 09:37回复
冀楚 VIP认证 LV9.中校 发表于 2019-12-8 11:39 | 显示全部楼层 | 私信
漂亮的小水滴
360_羽木 谢谢支持 
2019-12-10 09:37回复
360fans_qkUoBP LV1.上等兵 发表于 2019-12-16 19:47 | 显示全部楼层 | 私信
网页版登陆进去了一直显示加载中请稍后怎么解决?
360_羽木 您当前具体是什么型号设备出现的? 
2019-12-25 11:41回复
360fans_2lI5Zg LV1.上等兵 发表于 2019-12-19 08:32 来自360社区WAP端 | 显示全部楼层 | 私信
我家的1P门铃昨晚路由器断电重启后就连不上网了,拆外机又嗷嗷叫,吓得我赶紧装回去了,屋里机器怎么和外机重连?每次路由器断电都这样吗?不会自己自动连接吗?
360_羽木 给基站断电,在等一会重新连接试试。 
2019-12-25 11:42回复
360fans_2lI5Zg LV1.上等兵 发表于 2019-12-19 08:34 来自360社区WAP端 | 显示全部楼层 | 私信
昨天晚上路由器断电了,早上给电发现门铃也断网了,怎么和外机重连?
360fans_yKRrl9 LV1.上等兵 发表于 2019-12-23 09:01 来自360社区WAP端 | 显示全部楼层 | 私信
360就是坑,买了到国外用前期可以后期更新软件后就不能用啦,坑坑坑,坚决抵制360所有产品,辣鸡玩意
360_羽木 我们一直有国外版本的产品,并且在包装中有标注哦。 
2019-12-25 11:42回复
360fans_o5fbTy LV1.上等兵 发表于 2020-3-25 09:07 | 显示全部楼层 | 私信
本帖最后由 360_羽木 于 2020-5-22 14:14 编辑
开通云录像后回看
360_羽木 开通云录后可以正常回看,当前无法回看么? 
2020-5-22 14:33回复
parcolaw LV1.上等兵 发表于 2020-3-31 07:25 | 显示全部楼层 | 私信
香港區要怎樣才連接到
360_羽木 香港与大陆设备一样,都点击添加设备就可以使用。 
2020-5-22 14:33回复
1825727950 LV2.下士 发表于 2020-3-31 23:37 | 显示全部楼层 | 私信
本帖最后由 360_羽木 于 2020-5-22 14:13 编辑
360
360fans10017848 LV1.上等兵 发表于 2020-4-1 14:24 | 显示全部楼层 | 私信
最近360門鈴和水滴攝像機都無法連接,app無論用用戶名還是手機登錄都提示“網絡錯誤”,什麼原因?
360_羽木 现在问题是否还存在? 
2020-5-22 14:33回复
阿蜜_726 LV1.上等兵 发表于 2020-4-2 23:24 | 显示全部楼层 | 私信
以前可以定时开关摄像机,现在没有了吗?
360_羽木 具体提供下型号版本,我们确认下。 
2020-5-22 14:33回复
360fans_Myv7Ll LV1.上等兵 发表于 2020-4-6 10:00 | 显示全部楼层 | 私信
为什么我的360摄像机现在读不到sd内存卡
360_羽木 卡录可以格式化试试。 
2020-5-22 14:34回复
360fans_SSocwh LV1.上等兵 发表于 2020-4-7 11:41 | 显示全部楼层 | 私信
360智能摄像机的灵敏度在那调
360_羽木 在智能看家中可以调节。 
2020-5-22 14:34回复
家庭保护神 LV1.上等兵 发表于 2020-4-7 18:55 | 显示全部楼层 | 私信
我的手机号已经换了,如何才能解绑
360_羽木 1、申请人手持身份证原件正面照片(要能看到身份证内容) 2、摄像机购买记录截图(截图中包含购买用户名或购买账号) 3、摄像机底座照片,SN请邮件中明确写出 4、申请解绑说明 5、绑定摄像机的360帐号(曾经绑定账号),发送邮件至360jia@360.cn,注意:信息不全无法解绑。 
2020-5-22 14:13回复
家庭保护神 LV1.上等兵 发表于 2020-4-7 18:56 | 显示全部楼层 | 私信
如何解绑以前的帐号
360_羽木 1、申请人手持身份证原件正面照片(要能看到身份证内容) 2、摄像机购买记录截图(截图中包含购买用户名或购买账号) 3、摄像机底座照片,SN请邮件中明确写出 4、申请解绑说明 5、绑定摄像机的360帐号(曾经绑定账号),发送邮件至360jia@360.cn,注意:信息不全无法解绑。 
2020-5-22 14:13回复
360fans_rPga89 LV1.上等兵 发表于 2020-4-7 22:42 | 显示全部楼层 | 私信
哪位大神帮帮忙,我的360小水滴1080p摄像机怎么也安装不上,型号D606。
360_羽木 安装不上提示什么内容? 
2020-5-22 14:12回复
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