关闭

绑定手机号

应国家法规对于账号实名的要求,请您在进行下一步操作前,需要先完成手机绑定 (若绑定失败,请重新登录绑定)。了解更多

不绑定绑定手机号

360官网 | 360商城 | 360手机官网 | 社区客户端

推荐 论坛 版块 活动 好奇者试用 商城 积分商城
2016年8下旬抱着忐忑心情从京东入手刚上市的360N4S手机,说老实话,第一次做360的硬件用户,心里一直打鼓,没底。入手之后,体验还不错,可是入手刚一年多,也就是上周一,周二(2017.年12月11-12日)在没摔,没磕没碰情况下手机突然出现程序闪退,返回键失灵现象,无赖之下求助360,之后360工程师联系我,又是这样测试,那样测试,最后得出一个结论:手机程序应该没问题,物理硬件“返回键”可能有问题,并且说已联系相关部门再次联系我( 时至今日仍没有任何部门与我联系  ),说来奇怪的是,从12月15日至16日,手机突然程序不闪退,返回键正常了,欣喜若狂啊,360手机自愈啦!!可是今天早上7点多看暴风影音时程序又闪退了,这是怎么回事?所以恳求360:1.请对新用户负责,及时解释这种情况发生的原因,并妥善解决我手机出现的问题;
2.我只想在360内部解决这个问题,不想把问题扩大化,也不想把此贴发到其他各大论坛,请360重视,我是360新的硬件用户,不要伤用户的心!谢谢!!!
  
Screenshot_2017-12-17-07-59-45.png 今天早上反馈截图1
  
Screenshot_2017-12-17-07-59-09.png 截图2
  
Screenshot_2017-12-17-07-59-59.png 截图三
  
Screenshot_2017-12-17-08-29-42.png 工程师处理微信截图
  
Screenshot_2017-12-17-08-29-32.png Screenshot_2017-12-17-08-29-35.png Screenshot_2017-12-17-08-29-38.png Screenshot_2017-12-17-08-29-29.png Screenshot_2017-12-17-08-29-26.png Screenshot_2017-12-17-08-29-22.png Screenshot_2017-12-17-08-29-09.png Screenshot_2017-12-17-08-29-12.png Screenshot_2017-12-17-08-28-20.png Screenshot_2017-12-17-08-28-28.png Screenshot_2017-12-17-08-28-34.png Screenshot_2017-12-17-08-28-42.png Screenshot_2017-12-17-08-28-50.png Screenshot_2017-12-17-08-28-56.png Screenshot_2017-12-17-08-29-01.png Screenshot_2017-12-17-08-29-05.png
来自360手机N4S(360社区3.3.6版)

共 3 个关于我的360N4S到底怎么了?的回复 最后回复于 2017-12-18 11:47

评论

直达楼层

金兔清风 LV4.上士 楼主 发表于 2017-12-17 08:36 | 显示全部楼层 | 私信
请慎删此贴!说是返回键的硬件问题,可为什么12月15至16日返回键正常,程序都正常?
来自360手机N4S(360社区3.3.6版)
360cyuser23527828 LV4.上士 发表于 2017-12-18 01:17 | 显示全部楼层 | 私信
去售后两小时就解决了
来自360手机N4S(360社区3.3.6版)
胡蝶 产品答疑师 发表于 2017-12-18 11:47 | 显示全部楼层 | 私信
您好,抱歉给您的使用带来不便,建议您去手机版块发帖询问哦,这边是360智能故事机的版块,可能没法给您有效的回复哦~
您需要登录后才可以回帖 登录 | 注册

本版积分规则

金兔清风 LV4.上士

粉丝:3 关注:0 积分:350

精华:0 金币:136 经验:324

最后登录时间:2017-11-05

私信 加好友

金兔清风

粉丝:3 关注:0

私信

最新活动

【奖金丰厚】Hackaday—360产品创新挑战赛

内容推荐 热门推荐最新主帖

    360社区客户端下载

    快速回复 返回顶部 返回列表