请使用手机微信扫码安全登录

切换账号密码登录

绑定手机号

应国家法规对于账号实名的要求，请您在进行下一步操作前，需要先完成手机绑定 (若绑定失败，请重新登录绑定)。了解更多

不绑定绑定手机号

360官网 | 360商城

推荐论坛版块活动360粉丝商城众测粉丝轰趴馆常见问题

开启了反勒索服务，还是被勒索，向360申请反勒索理赔，回答是“无需理赔”？

2017-12-13 00:08 | 复制链接
7 5558
开启了反勒索服务，还是被勒索，向360申请反勒索理赔，回答是“无需理赔”？是能解码还是怎么的，给个正确解释啊。谢谢
1
回复 评分 收藏

共 7 个关于开启了反勒索服务，还是被勒索，向360申请反勒索理赔，回答是“无需理赔”？的回复 最后回复于 2018-1-4 13:32

评论

直达楼层

头像被屏蔽
沙发
vixenxyy 禁止发言 发表于 2017-12-13 08:34 | 只看该作者 | 私信
提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽
板凳
360fans_uid19400513 产品答疑师 发表于 2017-12-13 10:33 | 只看该作者 | 私信
您好·请您提供下您当时留下的联系方式，我们找工作人员核实下具体情况
地板
360fans8401249 LV4.上士 楼主 发表于 2017-12-13 14:42 | 只看该作者 | 私信
已私信留联系方式
5楼
360fans8401249 LV4.上士 楼主 发表于 2017-12-14 13:32 来自360社区WAP端 | 只看该作者 | 私信
什么情况 能给个明确答复吗
360_Cynthia 产品答疑师 您好~根据查询，以及反勒索赔付工作人员跟您的沟通记录，您中招的时候安全卫士是被关闭的状态，且您电脑断网，无法配合工作人员进一步远程查看。因此不能赔付。建议您尽快修改服务器的弱口令，打补丁防止此类事件再次发生。 
2017-12-14 19:38回复
360_Cynthia 产品答疑师 正在查询 
2017-12-14 19:03回复
6楼
360fans8401249 LV4.上士 楼主 发表于 2017-12-23 18:18 | 只看该作者 | 私信
中招的时候肯定360肯定是开着的 ，中招后360都开着在，官方可以查看360日志，中招的时候360还查到这个是个木马有杀掉的记录，但是还是中招。（很奇怪，这个病毒什么EXE都干掉了，唯独360没有干掉），后来工作人员需要远程，因为机子在局域网内不能再联网，否则会感染期他机器，如果官方明确需要联网，我可以用4G网卡联网让官方查看。谢谢！
7楼
360fans8401249 LV4.上士 楼主 发表于 2017-12-25 21:37 | 只看该作者 | 私信
官方有人吗？
头像被屏蔽
8楼
360fans_u34182452 禁止访问 发表于 2018-1-4 13:32 | 只看该作者 | 私信
提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽
返回列表
高级模式   
B Color Image Link Quote Code Smilies
您需要登录后才可以回帖 登录 | 注册

本版积分规则

360fans8401249 LV4.上士

粉丝：2 关注：0 积分：300

精华：0 金币：413 经验：291

最后登录时间：2023-7-1

360商城青铜会员

私信 加好友

最新活动

读书日主题活动 | 世界读书日，360AI阅读

排行榜

热度排行 查看排行
今日 本周 本月 全部
    今日 本周 本月 全部

      内容推荐 热门推荐最新主帖

      扫码添加360客服号，涨知识的同时还有超多福利等你哦

      快速回复 返回顶部 返回列表