中了scarab勒索病毒，求大师指点

11月12日中了勒索者病毒，将大部分文件全部修改为了.scarab后缀的问题。部分文件文件没有修改（文件名是原来的文件名），部分文件打开是乱码（文件名是原来的文件名），也有部分文件损坏（文件名是原来的文件名）。提示格式不对或者文件损坏。通过文件恢复软件，将之前删除的问题回复了一部分出来，但中毒文件无法执行任何操作。
在每一个文件夹下面都留下了IF YOU WANT TO GET ALL YOUR FILES BACK, PLEASE READ THIS.TXT记事本文件，通过邮件与勒索者联系，对方要0.4比特币，要求对方先解密几个文件作为可以解开的验证。发过去了分别是.scarab文件，损坏格式的文件，乱码文件。收到回复是只解密.scarab文件。即在他处理过程中被损坏的文件和乱码文件他不管了。

请问各位大神都有何解？？

您好！请问您中毒前安装卫士了吗？