不能提现

原来提现时提示账号有误（原因是在支付宝隐私中没有向好友公开我的真实姓名），搞好后360省电王提现成功。但鲁大师不能提现。请问怎样解决。
360账号为18140507968，支付宝账号为18140507968

您好，通过核实您的提现失败记录，提现失败原因是：支付宝账户姓名输入错误。请您确认提现时输入的姓名，和支付宝实名认证的姓名是否一致。