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想问下我现在想找回原个人云盘的资料,我输入了自己的手机号,显示预约成功,但我看到论坛的工作人员说:


您好, 个人云盘已转型为企业云付费服务,360企业云盘付费用户可申请预约,2018年1月15日后可尝试找回文件。若仍有问题请您联系我们客服 热线:4006693600   在线:登陆eyun.360.cn下方“联系在线客服”

所以找回需要开通企业云盘才算预约成功吗?

还是2018年1月15日之后开通?
如果现在不开通 我的资料会被删除吗?? T T

共 1 个关于预约找回需要开通企业云盘吗的回复 最后回复于 2017-11-17 14:33

评论

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360fans_u55497 LV6.中尉 发表于 2017-11-17 14:33 | 显示全部楼层 | 私信
本帖最后由 永紅色の春天 于 2017-11-17 14:41 编辑
您好,目前未开通或已开通安全云盘的用户,数据正在逐步处理中,因为数据量很大,所以需要一定时间,现在请登陆安全云盘pc客户端,右上角倒三角菜单中选择[历史文件],支持预约保留。2018年1月15日后,仅360安全云盘用户可以申请保留历史文件,若仍有问题请您联系我们客服 热线:4006693600转7转3 在线:登陆eyun.360.cn下方“联系在线客服
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