我是最早一批支持360手表的用户,2代手表一直在用,后来买了3代,2代就闲置,前段时间3代充不进电(客服说要花80维修),想启用2代,2代充电后,正常开机(看样子2代品质要高于3代),准备续服务费,咨询客服后,客服说2代因运营商的问题,不能使用了,要花110元换购。这就有点不合理了,要说360与运营商之间的问题,不能由消费者来背锅吧,那我买的2代手表岂不是成了个垃圾?网上看到有朋友免费换了3代手表,我强烈建议360对所有2代产品进行回收,免费为2代的用户更换3代产品,这才是一个有社会责任感的企业应展现的姿态。
3代手表刚用了1年,又坏了,说是电池的原因,如果360产品的品质只能维持一年,那我可能很难再次购买360的产品了。
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