本帖最后由 wmy100.twcn 于 2017-8-16 19:16 编辑
尊敬的各位网友,您们好:
由于近期有多数网友反馈使用360驱动大师驱动管理中的驱动备份功能后,无法驱动还原成功。
经与官方工作人员咨询沟通表示:
1. 驱动备份功能所备份的驱动仅支持当次执行备份时的该作业系统版本(例如该次备份时的作业系统为Windows 10 64位版本,若重装作业系统后非Windows10 64位版本,则无法成功有效驱动还原)。
2. 如果设备工作不正常,可以在驱动还原页面还原当前备份的驱动。
3. 如果重装作业系统后需执行还原驱动,应提前完整保存复制整个驱动备份文件夹到其他盘中。驱动备份文件夹可在360驱动大师操作页面右上角点选设置,并可自行指定设置下载和备份的驱动保存目录位置(亦可点选恢复默认目录)。
如果网友们有问题的话,可以主动添加官方群执行反馈,全天都有工作人员在哦~~~
群号:599897880
非常感谢您对360驱动大师产品的支持及使用~~
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