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每次我在QQ音乐下载的歌手音乐背景配图,在用360手机卫士或360清理大师最新版后都会被清理掉,断网时下次再打开QQ音乐歌手图片就没了,只能看到歌词。但我用的酷我音乐不会出现这种情况。求QQ音乐修复,这样真的很不方便,每次清理玩都要重新加载歌手图片。
来自360手机 N5(360社区3.3.0版)

共 8 个关于360N5手机QQ音乐歌手图片被清理的回复 最后回复于 2017-8-17 09:58

评论

直达楼层

端木齐志 LV4.上士 楼主 发表于 2017-8-13 15:36 | 显示全部楼层 | 私信
手机卫士自动勾选清理前
Screenshot_2017-08-13-15-32-17_comps.jpg
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端木齐志 LV4.上士 楼主 发表于 2017-8-13 15:37 | 显示全部楼层 | 私信
自动勾选清理后
Screenshot_2017-08-13-15-34-19_comps.jpg
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端木齐志 LV4.上士 楼主 发表于 2017-8-13 15:39 | 显示全部楼层 | 私信
不是说勾选的都是无影响的吗?歌手图片怎么也能清理了?
来自360手机 N5(360社区3.3.0版)
开心小青蛙 产品答疑师 发表于 2017-8-13 17:58 | 显示全部楼层 | 私信
您好,您能否将手机卫士或者清理大师扫描结果截图提供下呢
好奇者70917638 我在楼下已有相关回复 
2017-8-14 12:27回复
端木齐志 LV4.上士 楼主 发表于 2017-8-14 09:39 | 显示全部楼层 | 私信
就这样,可又没看到勾选歌手图片,我现在有点怀疑是QQ音乐的问题。您有时间不妨在自己的手机上试试。
Screenshot_2017-08-14-09-09-36.png
来自360手机 N5(360社区3.3.0版)
端木齐志 LV4.上士 楼主 发表于 2017-8-14 09:42 | 显示全部楼层 | 私信
我查了下发现了相同情况
Screenshot_2017-08-14-09-41-58_compress.png
来自360手机 N5(360社区3.3.0版)
开心小青蛙 您好,您下次放心清理的时候不要勾选“闪屏图片清理”再看看 
2017-8-14 13:45回复
端木齐志 回复开心小青蛙:我刚试了不勾选,但还是没用,歌手写真仍然没了。 
2017-8-14 21:22回复
端木齐志 回复开心小青蛙:还是不行 
2017-8-15 12:01回复
端木齐志 回复开心小青蛙:已添加 
2017-8-15 20:15回复
开心小青蛙 产品答疑师 发表于 2017-8-16 13:55 | 显示全部楼层 | 私信
我先将这个问题提交下
端木齐志 我发现QQ音乐的这种情况貌似和360手机和360手机卫士及清理大师无关,因为我让我身边的朋友也下载了qq音乐和360手机卫士,情况和我一样。另外我用我的备用机小米自带的安全中心清理QQ音乐歌手图片一样被清除。所以应该是qq音乐本身的问题。不过我有另一个问题反馈,那就是我用文件管理器从手机移动或复制1G的1080p视频到内存卡时,容易出现失败或成功了视频也看不了,且之后退出文件管理器后除非关机重启,否则不能点进文件管理器。不排除是我的SD卡的问题,前段时间我的SD卡有损坏,现在才好没多久。 
2017-8-16 14:08回复
7楼小盐 LV9.中校 发表于 2017-8-17 09:58 | 显示全部楼层 | 私信
这个问题已经解决,您继续观察下
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