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如题,6W手表到手一天,其他功能正常,昨晚试了一下防走散,连接不上,总是显示‘不在连接范围’,因为我是从天猫旗舰店买的,就问客服怎么解决,他让我从APP删除手表重新绑定,我试了不行,又让我把卡重新插,我试了也不行,最后说让我寄回去检测,我去,我才到手一天啊,对了,删除手表重新绑定之后又出了个新问题,Wi-Fi无法设置了,检测不到附近的Wi-Fi,必须手动添加才行,关键是防走散功能,这么重要的功能不能用,请问该怎么解决!
  
Screenshot_2017-08-07-21-40-43.png
来自360手机 N5(360社区3.3.0版)

共 2 个关于6W手表无法使用蓝牙防走散,怎么办?的回复 最后回复于 2017-8-12 21:24

评论

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et_syj 产品答疑师 发表于 2017-8-8 14:13 | 显示全部楼层 | 私信
您好,如方便请提供一下您的QQ号,以便帮您核实问题,谢谢
sky315 恩,刚刚接到了360技术人员给我打的电话,已经提供QQ号,下班后我会跟他联系远程操作检测一下,通过这个我觉得360还是非常负责的,技术人员直接电话联系我,希望很快解决。 
2017-8-8 15:51回复
昀沛爸 LV1.上等兵 发表于 2017-8-12 21:24 来自360社区WAP端 | 显示全部楼层 | 私信
我老婆的vivo x9也不能用蓝牙防走散,我的vivo x7可以,请官方关注解决。
sky315 我老婆的苹果手机也没问题,工程师给我远程检测之后说手表没问题,可能是APP问题,正在解决,我的手机是360n5,安卓7.0版本,可能跟这也有关系,正在匹配测试啥的,现在我手机蓝牙连接手表有时候可以,有时候不行,等新版APP吧,希望尽快解决。 
2017-8-13 11:16回复
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