充话费充空号上了，怎么钱退不回来呼叫版主

我充话费不小心充错，充空号上了，联系联通客服人家说空号充值不成功7个工作日内就会退到账户里，这都几天了，刚才打电话联通客户依旧是不可能给空号充值成功，所以我就问问是不是咱们这里的问题，请解决
  

  

在线等，速回

版主，没人管了吗

尊敬的用户您好：

经核实该笔交易已充值成功；空号有3种情况，请您参考：1) 由于长期欠费消号导致空号，此种情况可以正常充值话费且充值成功后是无法更改的；2) 机主做呼叫转移到空号，此时您拨打对方号码时提示“空号”，该情况可以正常充值话费且充值成功后是无法更改的；3) 机主申请停机，此时提示“空号”，此种情况可以正常充值话费，充值成功后是无法更改的；
如果您需要进一步咨询空号情况，建议您咨询运营商，给您带来的不便敬请谅解！

工号：247