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共 5 个关于手机收藏夹收藏的网址突然全部没有了 怎么回事 客服进来的回复 最后回复于 2020-6-18 02:33

评论

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羞涩终结 VIP认证 版主 发表于 2017-7-25 15:58 来自360社区WAP端 | 显示全部楼层 | 私信
是不是账号没有登陆??
q19950316 登陆好几遍 
2017-7-26 12:19回复
Bright Moon D VIP认证 产品答疑师 发表于 2017-7-25 18:44 | 显示全部楼层 | 私信
您好,请您确认浏览器中的账户登录是否正常
q19950316 都登陆了 登陆了好几次 我当时也以为是账号问题 然后用电脑也登陆看了下 也没有 
2017-7-26 12:20回复
羞涩终结 VIP认证 版主 发表于 2017-7-26 12:39 来自360社区WAP端 | 显示全部楼层 | 私信
登陆的话是不会没有收藏的,你在电脑浏览器打开收藏夹,可以看到有个手机收藏夹,你打开看有没有收藏呢
q19950316 也没有 
2017-7-26 12:50回复
羞涩终结 VIP认证 版主 发表于 2017-7-26 12:40 来自360社区WAP端 | 显示全部楼层 | 私信
是不是添加收藏之前没有登陆账号呢
korix 回复q19950316:一样的问题,更新一下浏览器就好了 
2017-8-15 15:30回复
q19950316 当时我都打开了一个网址 然后过了几分钟我再去打开收藏夹的时候什么也没有了 空白的 当时怀疑网络问题重新登录了好几次账号 重启手机也好几次 游览器也卸载过都没用 到电脑上面查看也没有 
2017-7-26 12:54回复
q19950316 都登陆了 当时没有了我还退出账号重新登录了 
2017-7-26 12:50回复
360fans_wap244325743 LV1.上等兵 发表于 2020-6-18 02:33 | 显示全部楼层 | 私信
我也是这样怎么回事,解释下
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