救急：下载文件，4001错误如何解决？

救急：下载文件，4001错误如何解决？

里面有以前的工作和个人文件，几万个，现在一下载就4001错误，如何解决？
难道要一个一个用手动下载吗？帮忙看下账户好吗？

都用了那么多年360产品了，这云盘失望透了，希望不要再伤透了心，好吗？

求助协助解决~

您好，已于2017-06-15给您发了私信，请关注。