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本帖最后由 猫箱内的巴托拉 于 2017-5-19 22:49 编辑

      我们360网站卫士各地节点目前是高配高防集群,很少会因为自身不稳定导致无法访问。

      Q:那为什么移动或者铁通访问不通畅呢?
      1、由于目前我们只提供电信和联通线路的节点,而移动宽带的访客连接的是电信或者联通的节点。移动网络在跨网访问我们电信或者联通的节点时,需要经过基础宽带运营商之间的互联互通点进行流量交换。期间可能会不可避免的产生网络抖动。所以当节点访问正常时,部分地区的移动或铁通用户,在访问使用360网站卫士防护的网站时,可能导致出现跨运营商无法访问,就会发生类似的问题。

      2、移动或者铁通对于网站内容有严格的审查,经过对很多无法正常访问360网站卫士的移动用户宽带路由追踪(tracert)发现,都出现了移动线路上不同程度的路由故障,疑似中间具有访问干扰行为。先排除其自身的线路不稳定的情况之外,有擦边和色情以及敏感信息的IP均会采取相关屏蔽措施,从而伤及无辜~当然,这个是部分地区的区域性屏蔽,不是所有地区的移动都出现了屏蔽。屏蔽方式存在IP限制、IP+域名限制与域名访问限制。
      移动对于内容审查相关新闻报道:
      中移动“妈妈班”播测网站20万 痛击手机黄网(腾讯网转自人民网):
      云南移动“妈妈班”以母亲责任堵不良信息(新华网):

      Q:那怎么解决移动无法访问的问题?
      遇到这种问题请拨打10086请移动客服、定位并解决问题,移动将会帮您排查且解决问题。

      Q:为什么用了网站卫士就出问题,不用就没有问题呢?
      运营商自身路由在某一地点故障或者拦截,导致您电脑访问节点的线路中途正好经过点,导致无法访问产生。并且也有可能我们的高防节点存在部分地区移动铁通因同IP上存在敏感内容而屏蔽。某个站有敏感内容、色情图片等,移动铁通有可能会封堵IP或者域名。如果换了地区的机房,正好就避开了移动铁通线路中途的故障或封禁的路由,所以正常。以上方案仅为推测,详细的排查建议咨询移动客服。

      Q:其他的机房会不会有这类问题?
      实际上,经过调研,每家厂商的此类产品都是有类似的情况的。同时,因为跨网访问的问题并不是全国性的,正好你用其它产品的时候,你并不是出故障的人群而已,而是另外一批人出了问题。

      Q:为什么只有使用网站卫士的网站存在此类问题,而其他网站未出现该问题?
      经过我们排查及部分移动或铁通用户反馈发现,部分地区移动铁通用户无法访问百度快照、华为论坛等网站,表现状态多为链接被重置(错误码101:net:err_connection_reset),出现这种状态多为从访客电脑终端到网站WEB服务器中间的网络链路存在防火墙类设备断开连接。

      下图为移动用户访问华为论坛出现链接被重置的情况:

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      下图为移动用户访问百度快照出现链接被重置的情况:

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      Q:为什么专业CDN并不会出现移动无法访问的情况?
      一般的专业CDN可以部署移动机房节点来解决移动跨网访问出现问题的情况,移动用户可以访问移动节点。专业CDN并无防护类要求,所以可以很容易部署移动节点。

      Q:为什么你们不提供移动节点呢?
      首先,目前移动并无合适的高防节点,此类网站安全防护产品对节点的采购是有要求的。其次,移动对节点上负载的网站内容审查很严格,不适用此类产品。

      Q:如果发现了使用360网站卫士的违法违规网站,如何联系你们?
      请访问“360网站卫士违规违法网站举报通道”:http://bbs.360.cn/thread-14897287-1-1.html

共 0 个关于为什么使用网站卫士时,部分地区的移动铁通等无法访问?的回复 最后回复于 2017-5-19 22:29

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