硬件客服总打不通，这服务实在太差

5月6号晚上接到010-53767308(显示为360硬件客服)的电话，告知我因为SIM卡运营商的问题，360手表2代将于5月份停止服务，会帮我免费更换360三代手表，我还有半年的服务费未到期，但拨打硬件客服的电话永远是忙线等待。我想知道，硬件客服有这么忙的？

360fans_uid30554132 · 发表于 2017-5-11 14:53

楼主先消消气。他们有可能是的确有很大的工作量了。对你们不能完全照顾周全望见谅。

360_Xuejia · 发表于 2017-5-11 15:19

您好，抱歉给您带来不便，辛苦您留个联系电话吧，我们尽快联系您核实处理。

360fans_75879875 · 发表于 2017-5-11 15:24

真的是打售后服务电话一直不通就能看得出他们的服务态度了！我也是一直打不通，手表好几个月都使用不正常，等到最近才想着赶紧打电话联系一下，结果打了好几天，都没有通过！系统还会自动报另一个号码，但播打时却显示是酷派的客服电话，难道他们是一家么？

共 3 个关于硬件客服总打不通，这服务实在太差的回复最后回复于 2017-5-11 15:24