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鲁大师红包似乎今天恢复了,但点击下载后,没有下载时的百分比界面,而是立即弹出“解析包时出现问题”,见图,无法进行下载和安装
账号13848298304,帮忙看下是啥问题
  
Screenshot_20170417-160633.png
来自KNT-AL20(360社区3.2.4版)

共 2 个关于鲁大师红包无法领取的回复 最后回复于 2018-10-6 06:23

评论

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炎氏无双 产品答疑师 发表于 2017-4-17 16:49 | 显示全部楼层 | 私信
亲爱的鲁大师用户:
      您好。您出现解析错误的问题,我们需要和您联系核实一下您的信息,请您申请加QQ群:389820707,通过群主联系下。我们也会尝试联系您的手机与您确认。如果确有问题,我们会尽快进行修复的。非常感谢您的反馈。
炎氏无双 回复360fans12992248:鲁大师加上您的QQ了,QQ上说吧 
2017-4-17 17:37回复
360fans12992248 原问题在wifi下发生,更换4g网络后根本进入不到下载软件界面,显示“网络环境异常,获取红包失败”,顺便说一下,4g信号很好 
2017-4-17 17:07回复
guyyuli666 LV1.上等兵 发表于 2018-10-6 06:23 来自360社区WAP端 | 显示全部楼层 | 私信
今天鲁大师红包去哪啦,找不到,谢谢
360fans2657478082 鲁大师无法登陆 
2018-11-25 15:40回复
炎氏无双 10月6日上午有一段时间因为网络原因,红包入口没有展示,下午进行了恢复的。 
2018-10-8 13:45回复
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