关闭

绑定手机号

应国家法规对于账号实名的要求,请您在进行下一步操作前,需要先完成手机绑定 (若绑定失败,请重新登录绑定)。了解更多

不绑定绑定手机号

360官网 | 360商城 | 社区客户端

推荐论坛版块活动众测商城更多内容
我的帐号是15575022426邮箱什么都没有绑定,然后手机号用不了了申诉解绑手机,但是现在帐号也登不上去了,申诉时的邮箱到现在也没给我发申诉消息,帐号就不见了?

共 66 个关于360帐号申诉解绑手机的回复 最后回复于 2020-9-13 21:46

评论

直达楼层

360fans_7547847 LV1.上等兵 楼主 发表于 2017-3-9 09:05 来自360社区WAP端 | 显示全部楼层 | 私信
求助
我号正在被盗 回复帐号答疑师:我的处理结果怎么还不出来 
2020-2-10 13:09回复
罪神3 回复360fans1426264114:问一下,给我发邮件让我提供身份信息,和登录地点,充值信息!我怎么提供?提供给谁? 
2019-8-4 17:46回复
360fans1426264114 回复帐号答疑师:13332604230   为什么玩个游戏,密码忘记了,手机密保是之前的旧手机号,已经报废了的号码,要修改密保,客服要求提供身份证这边提供了,所有要提供的账号资料信息都提供了,都已经确认是我本人了,最后还要我一个手持身份证拍照。??我想问一下,你们360不明白现在提供手持身份证拍照对个人来说是多大的危险性嘛?你们这么大公司,内部人员又复杂又混乱,到时候把个人的隐私泄露出去,用户怎么办?现在手持身份证可以办的事多了,贷款,开皮包公司,洗黑钱。。。等等  真的是搞不懂你们360为什么要用户那么多的隐私,个人资 
2019-7-1 12:17回复
360fans_7547847 回复账号答疑师:申诉邮箱是997452213@qq.com 
2017-3-9 17:44回复
帐号答疑师 360账号答疑师为您解答: 通过您的手机号码没有查询到账户信息,烦请您提供您申诉使用的邮箱,以便为您核实处理进度 工号:229 
2017-3-9 16:14回复
360fans_7547847 LV1.上等兵 楼主 发表于 2017-3-9 12:58 来自360社区WAP端 | 显示全部楼层 | 私信
怎么没人帮我
360fans_7547847 LV1.上等兵 楼主 发表于 2017-3-9 17:42 来自360社区WAP端 | 显示全部楼层 | 私信
邮箱是997452213@qq.com
帐号答疑师 产品答疑师 发表于 2017-3-9 18:03 | 显示全部楼层 | 私信
360账号答疑师为您解答:

通过您提供的手机号查询到并未注册过360账号,通过邮箱
询到账号:360U655764451经核实该账号并未申诉,且近期有自助修改绑定手机号无需人工干预,感谢理解

工号:245


幻似水 回复帐号答疑师:您好,手机号15901823555,已经申诉,但一直没有给我消息,能帮忙查询一下吗 
2019-11-10 16:53回复
360fans_GgrKpP 不行 
2019-8-8 11:34回复
360fans_GgrKpP 不行 
2019-8-8 11:34回复
梦宝坤 您好,17662469241。手机号不在使用 已经申诉 没有结果能帮忙查一下吗 
2019-3-10 16:41回复
岐易达食品店 求助自助修改绑定手机号入口在哪里?我也遇到同样的问题,近期360f4和note3用的手机卡互换。绑定社区账号时f4提示该账号已绑定其它手机。note3绑定的社区账号显示时360f4。此问题求解。 
2017-3-19 02:37回复
还有2条评论,点击加载更多
360fans_7548899 LV1.上等兵 发表于 2017-3-10 20:46 | 显示全部楼层 | 私信
账号:15056676930  手机号一年多没有使用,别人购买了次号码。请求帮我解绑次账号
360fans_GgrKpP 做梦 
2019-8-8 11:35回复
帐号答疑师 产品答疑师 发表于 2017-3-10 21:43 | 显示全部楼层 | 私信
本帖最后由 账号答疑师 于 2017-3-10 21:58 编辑
360账号答疑师为您解答

您好,请登录网址  http://i.360.cn/findpwd/customerhelper  根据您的情况,可选择最右边的“其他产品客服”去申诉,以便为您解决,感谢配合

工号:231





360fans_GgrKpP 不行啊 
2019-8-8 11:33回复
360fans_wEYbhL 我已经申诉,却一直叫我提高实名信息和其他的登录地点,可是我根本就没有实名过,那个登陆地点被盗过我不可能知道全部,我提供的证据已经能证明我的号主 
2019-3-31 19:23回复
360fans_wEYbhL 我想知道帐号就绑定了手机,然后手机号不用的怎么修改手机号 
2019-3-31 13:43回复
360fans_2dTwvM LV2.下士 发表于 2017-5-19 07:20 来自360社区WAP端 | 显示全部楼层 | 私信
我的账号是13417715728邮箱什么都没有,我想解除绑定
360fans_GgrKpP 回复帐号答疑师:做梦 
2019-8-8 11:35回复
360fans_GgrKpP 回复帐号答疑师:不管用 
2019-8-8 11:33回复
360fans_GgrKpP 回复帐号答疑师:不行 
2019-8-8 11:32回复
帐号答疑师 您好,请登录网址 http://i.360.cn/findpwd/customerhelper 选择账户申诉后提交问题,以便为您解决,感谢配合。工号:247 
2017-5-19 13:35回复
360fans_76473077 LV1.上等兵 发表于 2017-7-25 20:51 来自360社区WAP端 | 显示全部楼层 | 私信
之前的手机号不用了,360的账号登陆不了,怎么解绑??
帐号答疑师 产品答疑师 发表于 2017-7-26 09:54 | 显示全部楼层 | 私信
360账号答疑师为您解答:
请登录网址  http://i.360.cn/findpwd/customerhelper    选择账户申诉后提交问题,以便为您解决,感谢配合。

工号:231
360fans_GgrKpP 无语 
2019-8-8 11:32回复
clouday1225 LV2.下士 发表于 2017-8-21 17:10 | 显示全部楼层 | 私信
我的两个 手机注册的账号 18638915256  18609627664 这两个手机号后来不用了,最近在安全中心提交账号申诉了好几次也没见360官方有任何回复,真来气呀,急着要改密码的没法呀。火急的没法
360fans_3sYEr8 请问你的问题解决了吗?我也遇到同样的问题,求解!谢谢! 
2020-3-6 07:40回复
360fans225281102 LV2.下士 发表于 2017-11-21 22:55 来自360社区WAP端 | 显示全部楼层 | 私信
我的手机号不用了求解绑
帐号答疑师 您可以访问网址 http://i.360.cn/findpwd/customerhelper 选择“其他产品客服”申诉后提交问题,以便为您核实解决。 
2017-11-22 10:07回复
wu13562307355 LV1.上等兵 发表于 2018-2-7 08:34 来自360社区WAP端 | 显示全部楼层 | 私信
我的帐号申诉什么时候处理完你们怎么通知我
帐号答疑师 您的帐号是什么呢? 
2018-2-7 10:19回复
影战侠客 LV1.上等兵 发表于 2018-2-9 23:05 来自360社区WAP端 | 显示全部楼层 | 私信
我申诉账号好久了,为什么到现在什么也没收到
360fans_3nqAkZ LV1.上等兵 发表于 2018-2-21 14:43 来自360社区WAP端 | 显示全部楼层 | 私信
你好,我的之前手机号是13625454695,可是最近我换了个手机号我想重新绑定你能帮我解绑吗?谢谢了!
帐号答疑师 您好,请登录网址 https://i.360.cn/complaint 申诉后提交问题,以便为您核实解决。 
2018-2-21 15:40回复
360fans466668619 LV1.上等兵 发表于 2018-4-23 17:22 | 显示全部楼层 | 私信
360账号无法解绑手机号码,通过手机或邮箱都无法收到验证码。但其他操作就能收到验证码,360强制绑定手机号?希望给个解释,否则工信部投诉!
帐号答疑师 您好,请提供下用户名及手机号这边为您核实,或将问题描述清楚,邮件发送360zhanghao@360.cn邮箱咨询,感谢您的支持~ 
2018-4-23 18:00回复
360fans_0dFUFd LV1.上等兵 发表于 2018-6-14 05:33 来自360社区WAP端 | 显示全部楼层 | 私信
我的账号17755037139邮箱也没想解绑
360fans_0dFUFd LV1.上等兵 发表于 2018-6-14 05:48 来自360社区WAP端 | 显示全部楼层 | 私信
17755037139这个号没有用想解绑用我新的手机号码登360摄像头,怎么解除怎
帐号答疑师 查询该帐号已经没有摄像机了。 
2018-6-14 11:09回复
360fans_w56jHy LV1.上等兵 发表于 2018-6-15 18:19 来自360社区WAP端 | 显示全部楼层 | 私信
之前的手机号不用了,现在想重新绑定手机号,应该这么做?
帐号答疑师 您好,请登录网址 https://i.360.cn/complaint 申诉后提交问题,以便为您解决,感谢配合。 
2018-6-16 19:15回复
360fans_owIHa4 LV1.上等兵 发表于 2018-6-18 14:33 来自360社区WAP端 | 显示全部楼层 | 私信
能不能查下17342381372
紫陌夜眸 LV2.下士 发表于 2018-7-11 14:19 | 显示全部楼层 | 私信

360申诉真垃圾

本帖最后由 紫陌夜眸 于 2018-7-11 14:23 编辑

360社区

360社区


手机号不用了,申请解绑了4次,并没有回复
Kyd2011_928 回复Kyd2011_928:@帐号答疑师 密保手机一直无法更换的是吗?如果真这样,这BUG我真不想说什么了。。。不够人性化。 
2019-9-23 11:49回复
Kyd2011_928 更改手机号就是个坑,账号都是qq邮箱号码登录的,手机号绑定了,邮箱却不是绑定的,更换绑定手机号却还需要重复验证手机短信,想问问2011年在学校上的手机号用了四五年,360账号就是当时注册的,难道毕业出来找工作还用漫游的手机号?特别让人不解的是邮箱都一直作为登录名,邮箱竟然不是默认绑定的!导致现在更改手机号绑定一直是无解??? 
2019-9-23 11:46回复
jym22s LV1.上等兵 发表于 2018-7-24 11:10 来自360社区WAP端 | 显示全部楼层 | 私信
我这个账号的手机号码不记得了怎么办?
义气入门 LV1.上等兵 发表于 2018-8-14 18:00 来自360社区WAP端 | 显示全部楼层 | 私信
我的手机号不用了账号解绑
好奇者71158789 VIP认证 LV2.下士 发表于 2018-8-30 08:14 | 显示全部楼层 | 私信
我的申诉了也发邮件了然后那还是不行?
好奇者71158789 VIP认证 LV2.下士 发表于 2018-8-30 08:15 | 显示全部楼层 | 私信
帐号15896219621
帐号答疑师 没有查询到您提供的手机号有注册或绑定360帐号。确定手机号提供的是正确的吗? 
2018-8-30 18:34回复
360fans_yAUejo LV1.上等兵 发表于 2018-9-2 14:25 来自360社区WAP端 | 显示全部楼层 | 私信
怎么解绑原来的手表电话
帐号答疑师 请问是要更换管理员吗?具体是想操作什么,遇到问题呢?请您详细描述下。 
2018-9-2 19:07回复
GV160605192421 LV1.上等兵 发表于 2018-11-26 20:37 来自360社区WAP端 | 显示全部楼层 | 私信
以前的手机号没用了,现在换手机号收不到验证码怎么办
Kyd2011_928 同问@帐号答疑师 
2019-9-23 11:52回复
360fans_9o2YYG LV1.上等兵 发表于 2019-1-22 01:43 来自360社区WAP端 | 显示全部楼层 | 私信
之前的手机号不用了,现在想换一个手机绑定怎么办
Kyd2011_928 回复帐号答疑师:@帐号答疑师 那时候云盘不能用的时候也有申诉的,还有更早些时候也有要更换绑定的,都由于申诉流程太不人性了,什么邮箱不是绑定状态,先绑定,绑定一定需要短信验证,这一圈绕回来都成了死循环,这难道不是BUG吗?邮箱从一开始就作为登录名登录360产品的,绑定的门槛还这么高,可以想到解绑的门槛那得更高了! 
2019-9-24 23:17回复
Kyd2011_928 回复帐号答疑师:申诉了N遍,竟然说注册地点不是湖北,那时候在学习IT(360账号也是那时候注册的),学习期间从来没出过湖北的!!!!!出来工作后才出的湖北,原手机号(学校统一办的)异地漫游费太费钱,就又办了个手机卡,那时候忙着找工作,没来得及想着更换360账号绑定的手机号,实名制之后,原想着回湖北找回原手机号来着,结果需要最近3次话费充值小票,也就一直耽搁着了。 
2019-9-24 22:52回复
帐号答疑师 回复Kyd2011_928:申诉请访问http://i.360.cn/complaint,提交信息后,会有相关人员为您审核处理。注意关注预留邮箱信息。 
2019-9-23 17:02回复
Kyd2011_928 同问 @帐号答疑师 
2019-9-23 11:53回复
M延英 LV1.上等兵 发表于 2019-1-31 11:01 | 显示全部楼层 | 私信
你好,我的账号13099721380让我补充信息我通过邮箱回复补充上了,麻烦你看一下,还有申诉情况怎么样了。
360fans_83256135 LV1.上等兵 发表于 2019-2-3 08:40 来自360社区WAP端 | 显示全部楼层 | 私信
你好
您需要登录后才可以回帖 登录 | 注册

本版积分规则

360fans_7547847 LV1.上等兵

粉丝:1 关注:0 积分:16

精华:0 金币:7 经验:16

最后登录时间:2017-3-11

360商城青铜会员

私信 加好友

最新活动

罗翔新书活动

排行榜

热度排行 查看排行
今日 本周 本月 全部
    今日 本周 本月 全部

      内容推荐 热门推荐最新主帖

        关注360粉丝团,了解最新活动,抽锦鲤大奖,还有在线客服小姐姐等你来撩哦~

        快速回复 返回顶部 返回列表