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启用两天来,能定位的时候寥寥无几。
联通营业厅换的nano SIM卡,之前在手机上面用2G网络上网、接打电话一切正常。
装到手表上之后,只在少数时间能够成功定位,客户端报错找不到网络,但在这个时候用手机拨打手表的电话却是畅通的。
360能不能认真点儿,投点钱把你们的网络服务做的稍微对得起客户一点?

共 4 个关于360手表5C无法定位,问题非常严重的回复 最后回复于 2018-7-11 03:47

评论

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360fans_u31605570 LV5.少尉 发表于 2017-2-23 11:51 | 显示全部楼层 | 私信
您好,咱们打电话和定位(使用流量)使用的不是一个网络信道哈,所以可能出现可以拨通但是无法上网的情况,咱们手机有时候也会碰到呢,如果您定位一直有问题,可以尝试一下移动的 SIM 卡,看看网络问题会不会好一些;如果一直存在问题,可以联系官方技术QQ3417063391沟通细节或者拨打客服4006822350进行检测维修哈
小面团 LV5.少尉 回复360fans_avApRW:(⊙﹏⊙)b……这个我们会和400客服团队提出优化建议的哈,感谢您的反馈 
2017-2-23 14:26回复
360fans_avApRW LV1.上等兵 回复小面团:你们的400客服电话……比诈骗电话的音质还差的多 
2017-2-23 14:14回复
小面团 LV5.少尉 回复360fans_avApRW:您说的这个手机能用但是手表不能用的情况,可能和您使用的位置有关系,比如您手机在家使用但是手表在学校使用,咱们家里和学校的信号可能稳定性就不一样。但如果您对于这个有疑问的话,欢迎您随时拨打400客服或者联系 QQ,我们给您排查一下 
2017-2-23 12:50回复
小面团 LV5.少尉 回复360fans_avApRW:您说得对 也可以说是同一个网络信道,咱们2g 走的接口都是一样的,但是通话和流量并不是同一类信号(某些制式下不属于一个交换域),对于带宽的要求也不一样,一般来说通话的要求低,所以稳定性会从感官上上远远大于流量的,而咱们定位信息传给 APP 走的是流量,所以可能会出现能通话但是定位找不到的情况 —— 当然,咱们现在的重点是定位的问题如何解决,信道这个您有兴趣可以私下探讨。 
2017-2-23 12:49回复
360fans_avApRW LV1.上等兵 另外,所谓不是一个网络信道……你要是学的话术如此,就慎重点儿用,我不需要给你科普基站和手机的通信方式,啥叫信道你知道么…… 
2017-2-23 11:56回复
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360fans_avApRW LV1.上等兵 楼主 发表于 2017-2-23 12:02 | 显示全部楼层 | 私信
我现在4G的移动卡,苹果手机,用你们360儿童卫士客户端,都经常刷不出来自己发的帖子,告诉我没有信号。
联通也不行,移动也不行。
你在包装上印的还有别的卡可选吗?
小面团 LV5.少尉 确认了下 暂时没有哈……抱歉 
2017-2-23 15:09回复
360fans_uid34880949 LV1.上等兵 发表于 2017-5-29 10:19 来自360社区WAP端 | 显示全部楼层 | 私信
为什么小天才的定位就随时可以,360的就经常不能定位,不能定位的手表买了干什么?
360fans_u37444162 LV1.上等兵 发表于 2018-7-11 03:47 来自360社区WAP端 | 显示全部楼层 | 私信
360的手表真是垃圾得很,其他都正常,定位这几天都不行,
依然有样 产品答疑师 您好,您查看一下手表的sim卡,是否欠费,还有联系运营商确认一下sim卡的2G网络是否被关闭了,后台查看手表没有信号导致的定位失败。 
2018-7-11 10:22回复
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