5S固件升级不了

买的5S，一开机提示有更新，按照提示，把家里的WIFI密码取消了，手表终于连上WIFI了，然后点设置中的更新，却一直检查更新，几分钟都是那样，怎么回事啊，加的5SQQ群，也没有技术人员解答，别这么坑啊

360fans_uid30512488 · 发表于 2017-2-19 23:46

这个需要打客服电话咨询吧。

360fans_u31605570 · 发表于 2017-2-20 11:10

您好，请问您连接手机 4G 热点试试能否正常更新呢？如果不能，请在 Q 群中@技术支持为您解答

360fans_u31605570 · 发表于 2017-2-20 18:15

另外也可以在官网下载固件升级软件，通过 USB 升级更快捷哈

360fans_u1944670 · 发表于 2017-2-20 22:05

4G热点怎么连接，不是手机的WIFI需通过APP来连接吗？另外你们客服说5S只能在线更新，没有固件下载。

360fans_u1944670 · 发表于 2017-2-20 22:07

还说下，加了你们的5S的QQ群，都是消费者在里面交流，都没见你们的技术人员出来答复。哎

360fans_u1944670 · 发表于 2017-2-20 22:14

刚刚试了下你说的用手机4G的热点打开后，在APP里面连接热点，输入密码，提示“待验证”。家里的WIFI，输入密码也是待验证，不知道搞什么，你们的客服能主动联系下我们吗？QQ：317178115

360fans_uid24633831 · 发表于 2017-2-21 08:33

估计你的电池量不足30%

360fans_uid24633831 · 发表于 2017-2-21 08:34

本人升级成功！

360fans_u1944670 · 发表于 2017-2-21 09:11

我的电亮100%

360fans_u31605570 · 发表于 2017-2-21 10:00

您好，已经在 QQ 上联系您，请您抽空回复一下，谢谢

共 10 个关于5S固件升级不了的回复最后回复于 2017-2-21 10:00