我有点事请，寻求解决

今天，刚收到360儿童手表5C,因装SIM卡，不会打开壳体，导制外壳破裂，只能说你们做的东西太好了，表面看不出开壳的方式，最终，找了专业修表师傅，用了十多分钟开了。我今天就是想和你们谈谈像我这样的事你们如何处理？5C樱花粉的外壳多少钱一套，钱我可以出，不要让其它人再有象我这状况出现。360的产品，我用很多，也很信赖，不要让我对你们有意见啦。吉林刘好泉 电话：13331507725   最好先来信息，360拦截好多电话，不知道拦截你们电话不？

亲，您好，感谢您对我们360的支持，关于5C的问题，是需要按照说明书去装SIM卡的哦，还望您谅解哈，您的问题我们也会重视，将会后续的产品中优化哈；最后，祝您和您的全家新年快乐，大吉大利~~