用蓝牙耳机通话时没有声音，声音不能调到关闭

存在问题：1、在儿童机器人APP上与儿童机器人视频通话，只能通过手机自身喇叭或带线耳机才有声音。使用蓝牙耳机通话时，不能接到蓝牙，蓝牙耳机没有声音/效果。（蓝牙耳机是好的）
2、儿童机器人APP通话声音调节到只能调到最小声音，还感觉比较大声，影响别人，而且还声音不能调节到关闭。
以上望解决。

360fans_u31605570 · 发表于 2016-12-19 11:30

您好，针对第一个问题，能问一下您用的蓝牙耳机是什么型号的么？在使用手机自带的功能（通话、听音乐等）是否也有类似的情况出现？
第二条我们已经收录了，等待产品团队评估~

360fans_uid1401013 · 发表于 2016-12-26 20:36

360fans_u31605570 发表于 2016-12-19 11:30
您好，针对第一个问题，能问一下您用的蓝牙耳机是什么型号的么？在使用手机自带的功能（通话、听音乐等）是 ...

小米蓝牙耳机，在使用手机自带的功能（通话、听音乐等）是正常有声音的。

360fans_u31605570 · 发表于 2016-12-27 11:23

360fans_uid1401013 发表于 2016-12-26 20:36
小米蓝牙耳机，在使用手机自带的功能（通话、听音乐等）是正常有声音的。 ...

您好，机器人 app 只有 iOS 版支持小米蓝牙耳机，Android 暂时不支持的呢

360fans_u30463858 · 发表于 2016-12-31 09:26

那可以开发添加吗？

360fans_u31605570 · 发表于 2017-1-3 13:22

360fans_u30463858 发表于 2016-12-31 09:26
那可以开发添加吗？

这个开发支持的问题我们先记录一下哈

共 5 个关于用蓝牙耳机通话时没有声音，声音不能调到关闭的回复最后回复于 2017-1-3 13:22