电脑直播公屏的字幕，有部分人说话一直无法显示出来，而手机才能看到

电脑直播公屏的字幕，有部分人说话电脑端一直无法显示出来，而手机才能看到字幕。根本互动不起来

您好，可能由于网络问题导致，是否有印象是进入哪个直播间出现这个情况，另外目前进入其他直播间，是否也出现这个问题呢？

360fans_u30265179 发表于 2016-10-8 10:45
您好，可能由于网络问题导致，是否有印象是进入哪个直播间出现这个情况，另外目前进入其他直播间，是否也出 ...

花椒直播    陈小芸 ID 24653870  看了半年了 这一个月公屏出现这样问题 还有其他人出现一样的问题 一直等你们改善 但还是没改变

360fans_u26993432 发表于 2016-10-8 20:28
花椒直播    陈小芸 ID 24653870  看了半年了 这一个月公屏出现这样问题 还有其他人出现一样的问题 一直等 ...

目前仍然能复现么？ 能否帮忙截个图，我们看下具体情况，把您的id和主播id都告诉我下吧~

我也有这种情况，不是一个直播间，而是进好几个直播间总有部分人说话、刷礼物在互动栏里不显示，相互之间不能互动，跟你们反映有近一个月了，都没解决，用手机看都很正常。还有礼物系统一直在升级中，也有近半月了。

360fans_u30265179 发表于 2016-10-9 10:57
目前仍然能复现么？ 能否帮忙截个图，我们看下具体情况，把您的id和主播id都告诉我下吧~ ...

主播ID2465387024653870   游客ID 22987022  ID30026996  50500709

感谢反馈，我们跟进一下这个问题

360fans_u30265179 发表于 2016-10-10 10:19
感谢反馈，我们跟进一下这个问题

5天过去怎么还有没解决的现象

因为他们根本就不想解决，花椒主打的是手机平台，电脑网页方面根本没有专门负责的团队，不过电脑网页观看也是有好处的，第一不能送礼物。（避免了你脑抽追星）第二，点赞无效（省的手指抽筋）第三被踢无效。被踢了之后一样可以进来看（手机播你被踢的话 24小时是不能进同一房间）第四看播和发言不给经验万年一级党必备（省的你麦序靠前被人关注）

360fans25848091 发表于 2016-10-17 09:51
因为他们根本就不想解决，花椒主打的是手机平台，电脑网页方面根本没有专门负责的团队，不过电脑网页观看也 ...

您好， 目前网页版问题也有专人跟进处理de ~
`

360fans_u26993432 发表于 2016-10-15 20:12
5天过去怎么还有没解决的现象

感谢，问题我们正在跟进定位处理

省省吧，如此专业的网络公司，都跟进了一个多月了，提出的问题一个都没解决，反而是越跟进屏蔽的功能越多，9楼说的一针见血。不可否认，手机看直播确实有机动性的优势，但在固定场所，人们还是觉得电脑看比较方便，你们真心想要取消网络版就直接告知大家，别再整天答复说跟进处理来忽悠大家了，毕竟看直播不是只有花椒一家。