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事情是这样的。我在天猫购买花椒币,但是因为虚拟物品,所以不存在邮寄。
我联系客服索要发票,客服告之不给提供。
那么就是说,在天猫销售的花椒币从来没有开具过发票,当然官网也一样。

我想看看大家的意见:
购买花椒币是否应该提供发票?

阿里天猫客服回答是,依据《中华人民共和国发票管理办法》消费者有权要求提供发票,商家有权依法纳税提供发票。

共 20 个关于【讨论】购买花椒币,是否应该提供发票?的回复 最后回复于 2016-10-10 14:55

评论

直达楼层

沙发
360fans_u1743728 LV3.中士 楼主 发表于 2016-9-21 18:59 | 只看该作者 | 私信
我个人意见是应该提供,运费由买方提供。
这个也没多少钱啦。毕竟也是正当权益。
无效楼层,该帖已经被删除
地板
AK36 VIP认证 LV5.少尉 发表于 2016-9-21 21:20 | 只看该作者 | 私信
冲q币有发票?
5
360fans_u21482841 VIP认证 LV4.上士 发表于 2016-9-22 09:36 | 只看该作者 | 私信
个人店铺可以没有,企业公司必须有发票,不给可以投诉
来自360手机N4S(360社区3.0.8版)
6
360fans_u30265179 VIP认证 产品答疑师 发表于 2016-9-22 10:48 | 只看该作者 | 私信
感谢反馈,我们协助跟进处理,能否提供下您的联系方式呢~
无效楼层,该帖已经被删除
8
360fans_uid27313672 LV3.中士 发表于 2016-9-22 14:25 | 只看该作者 | 私信
360fans_u30265179 发表于 2016-9-22 10:48
感谢反馈,我们协助跟进处理,能否提供下您的联系方式呢~
不提供发票就是偷税漏税
9
360fans_u1743728 LV3.中士 楼主 发表于 2016-9-23 14:11 | 只看该作者 | 私信
AK36 发表于 2016-9-21 21:20
冲q币有发票?
你只要要就提供
10
360fans_u1743728 LV3.中士 楼主 发表于 2016-9-23 14:13 | 只看该作者 | 私信
360fans_u21482841 发表于 2016-9-22 09:36
个人店铺可以没有,企业公司必须有发票,不给可以投诉
事情是这样的,就想跟大家讨论下、因为充值基本都没有要过票。
11
360fans_u1743728 LV3.中士 楼主 发表于 2016-9-23 14:14 | 只看该作者 | 私信
360fans_u30265179 发表于 2016-9-22 10:48
感谢反馈,我们协助跟进处理,能否提供下您的联系方式呢~
感谢回复。你们有电话联系我。
12
360fans_u1743728 LV3.中士 楼主 发表于 2016-9-23 14:14 | 只看该作者 | 私信
360fans_uid14187897 发表于 2016-9-22 11:13
应该提供,虚拟礼物也是商品。
我也是这样认为
13
360fans_u1743728 LV3.中士 楼主 发表于 2016-9-23 14:16 | 只看该作者 | 私信
360fans_uid27313672 发表于 2016-9-22 14:25
不提供发票就是偷税漏税
不提供发票不一定是偷税漏税,但是索要发票是我们的正当权益。
14
360fans_u1743728 LV3.中士 楼主 发表于 2016-9-23 14:17 | 只看该作者 | 私信
360fans_uid27313672 发表于 2016-9-22 14:25
不提供发票就是偷税漏税
这个不能绝对,但是索要票是我们消费者的正当权益。
15
360fans_u30265179 VIP认证 产品答疑师 发表于 2016-9-26 19:25 | 只看该作者 | 私信
360fans_u1743728 发表于 2016-9-23 14:14
感谢回复。你们有电话联系我。
好的,充值是可以提供发票的奥~ 有问题可以随时私信联系我们~~
16
360fans_u1743728 LV3.中士 楼主 发表于 2016-9-27 13:54 | 只看该作者 | 私信
360fans_u30265179 发表于 2016-9-26 19:25
好的,充值是可以提供发票的奥~ 有问题可以随时私信联系我们~~
谢谢您的回复,花椒直播很赞。
17
360fans73788016 LV1.上等兵 发表于 2016-9-29 14:08 | 只看该作者 | 私信
360fans_u30265179 发表于 2016-9-26 19:25
好的,充值是可以提供发票的奥~ 有问题可以随时私信联系我们~~
我也咨询过同样问题。那么以后需要发票是私信联系谁呢?
18
360fans73788016 LV1.上等兵 发表于 2016-9-29 14:09 | 只看该作者 | 私信
我也咨询过,天猫客服也和我说没有发票。表示无奈。
19
360fans_u1743728 LV3.中士 楼主 发表于 2016-10-6 16:12 | 只看该作者 | 私信
360fans73788016 发表于 2016-9-29 14:09
我也咨询过,天猫客服也和我说没有发票。表示无奈。
天猫必须提供发票的,之前应该是业务不熟练。
你可以再次索要,会给予提供的,要不然店铺会受到处罚
20
360fans_u1743728 LV3.中士 楼主 发表于 2016-10-10 14:55 | 只看该作者 | 私信
360fans73788016 发表于 2016-9-29 14:08
我也咨询过同样问题。那么以后需要发票是私信联系谁呢?
是让我联系的kefu@huajiao.tv
无效楼层,该帖已经被删除
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