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这几天使用时发现,手机APP有时接收不到语音信息,即使接收到的信息,前1~2秒也是无声,只能听到后半段,如果语音信息小于2秒,那就什么声音也没有,发送出去的信息重听也是这种状况,巴迪龙手表上的信息接收一切都正常,只是手机APP上异常,刚开始以为是APP新版本的问题,可我更换了老版本5.0.6和5.0.2都是这样,请问哪位知道这是什么情况怎么样才能解决。

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共 2 个关于巴迪龙5手机APP无法正常接收语音的回复 最后回复于 2016-9-21 07:47

评论

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360香香 LV7.上尉 发表于 2016-9-20 19:43 | 显示全部楼层 | 私信
亲,您好,我们这边测试是正常现象,没有复现您的问题哈~请问前2秒您有没有按住呢?可以将手指按住界面,当出现麦克风的图标后,您再说话尝试下呢?如果还有问题,可以提供下您语音的时间点,和手表的SIM卡号,最好能提供下语音的时间,方便我们核查哦~
360fans_7357575 LV2.下士 楼主 发表于 2016-9-21 07:47 | 显示全部楼层 | 私信
您好,感谢您的回复,问题是这样的,语音短信在孩子手表上都正常,重听也正常,孩子妈妈用的苹果手机,语音收听也正常,没有出现前2秒无声的情况,但孩子妈妈手机有时出现语音短信延迟收到的现像,也就是下午的语音信息晚上才收到,而且时间点排在其他信息之后,我的手机是华为荣耀6,前段时间正常,这几天就出现了语音前2秒无声的情况,同一短信,在手表和妈妈的手机上都正常,没有无声的情况,另外接收语音短信将手机放在耳边是听筒模式,离耳朵较远为外放模式,而我的全部为听筒模式。这两个问题都是在某天下班路上和孩子语音时突然出现的,我已将手机和手表重启过,也将手机APP卸载重装过,而且试过多个版本的APP,也没有解决。
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