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本帖最后由 大鱼·海棠 于 2016-11-10 19:39 编辑
8月28日投诉到现在,无谓的拖下去,花椒出问题了吗?

从四月份到现在,已经玩了几个月的花椒了,遇到了几个问题不得不说说!4个月时间被封了2次,被盗刷2次???
第一次被封是因为用了“官方账号”字眼,涉嫌冒用官方????第一次玩直播,只觉得昵称有点酷,没想着也能被封!
第一次被盗刷,竟然是刷给“360浏览器”账号,后面花椒豆发回账号了,虽然用了也半个月,也算是等到花儿也开了!
第二次被盗刷(就是前几天),是刚充值好1万个花椒豆和之前有的几千个豆都被发红包了,查账号,竟跟花椒某个测试团队有关???这是什么状况,晕了,拿我测试吗?还是黑客专门来找茬??
上微信花椒客服207报备后,赶紧改了密码,绑定的手机,并改了昵称,“此号一次被禁两次被盗刷”让关注我的人要小心!
第二次被封是今天一打开花椒,竟然被封禁了???马马亚,我什么坏事也没干哦,不就上个花椒吗?干嘛呢?
伤口还没好,不好再撒个盐啊!会死人的!

一个绑定QQ绑定手机的花椒账号,一个玩了4个月,遵纪守法自己掏钱刷到24级的账号,竟然这么被“玩弄”,现在来到花椒都是战战兢兢,生怕一不小心就进不来了,感觉来到花椒不是来玩的,而是被玩的!如果那我们测试你们也说一下哦,至少我们玩得也舒坦,玩得有所心里准备!


希望哪个高级主管能够给我们这群花椒最底层的消费者一些希望,我们只想在这里放松些,不想被玩,更不想被玩了还不知道为什么!备注,我的花椒id:27890386


一直等待……,竟然发现是8月28日到现在,这是不是等得太久了?

花椒怎么办,能否重视一下底层消费者的感受!————致花椒高级主管们

都这么久了,竟然都还没有解决好,这是几个意思啊??

共 31 个关于丢单了,客服预先垫付了花椒豆,花椒还是温暖的………...的回复 最后回复于 2016-11-10 19:35

评论

直达楼层

360fans73417469 LV2.下士 发表于 2016-8-28 10:19 | 显示全部楼层 | 私信
我qq2811550542 我也和你差不多 讨论一下
大鱼·海棠 LV3.中士 楼主 发表于 2016-8-28 10:26 | 显示全部楼层 | 私信
360fans73417469 发表于 2016-8-28 10:19
我qq2811550542 我也和你差不多 讨论一下
人多力量大,把你的事也说说呗,这样有助于帮忙官方改进!
无效楼层,该帖已经被删除
_小黑 VIP认证 产品答疑师 发表于 2016-8-28 11:35 | 显示全部楼层 | 私信
感谢反馈,我们跟进查询下具体情况
大鱼·海棠 LV3.中士 楼主 发表于 2016-8-28 13:48 | 显示全部楼层 | 私信
_小黑 发表于 2016-8-28 11:35
感谢反馈,我们跟进查询下具体情况
终于看见大号了,谢谢关注!谢谢跟进!还是相信花椒的前途是一片光明,还是坚信360一直秉承以客户体验为导向,以客户满意为初心!
大鱼·海棠 LV3.中士 楼主 发表于 2016-9-5 18:28 | 显示全部楼层 | 私信
不知道处理得怎么样了,感觉时间好漫长哦!现在都不敢充值了!怎么办…………………………
大鱼·海棠 LV3.中士 楼主 发表于 2016-9-15 13:36 | 显示全部楼层 | 私信
一星期又过一星期,难道这就是花椒的速度吗?
大鱼·海棠 LV3.中士 楼主 发表于 2016-9-15 13:40 | 显示全部楼层 | 私信
忘了问一句,花椒,你中秋节快乐吗?                   我想告诉你作为一个花椒的消费者,一个想成为花椒人的人,我是不快乐的!              再问一句,花椒,你是否在意我们的内心感受?需要我们的存在??????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????
360fans99505506 LV1.上等兵 发表于 2016-9-16 10:16 | 显示全部楼层 | 私信
感谢楼主的躺雷,我绝不把花椒账号和微信微博QQ绑定
大鱼·海棠 LV3.中士 楼主 发表于 2016-9-23 00:44 | 显示全部楼层 | 私信
都这么久了,竟然都还没有解决好,这是几个意思啊??
大鱼·海棠 LV3.中士 楼主 发表于 2016-9-23 22:53 | 显示全部楼层 | 私信
每次问客服,为什么答案一直是审核中,将会再次提交,请耐心等候!  …………………………
大鱼·海棠 LV3.中士 楼主 发表于 2016-9-23 22:55 | 显示全部楼层 | 私信
想想第一次被盗刷15天解决真是神速了!现在竟然一个月也没能解决?
大鱼·海棠 LV3.中士 楼主 发表于 2016-9-23 22:57 | 显示全部楼层 | 私信
本帖最后由 大鱼·海棠 于 2016-9-23 23:01 编辑
为什么为什么为什么,花椒到底是为什么?(刚才花椒卡机,发重复了,再发一把心情!)
360fans75522818 LV3.中士 发表于 2016-9-24 06:18 | 显示全部楼层 | 私信
估计是人太多了吧
大鱼·海棠 LV3.中士 楼主 发表于 2016-9-26 12:43 | 显示全部楼层 | 私信
花椒,不还我豆豆我就不来了,没了就没了吧!  希望你们玩的愉快!
大鱼·海棠 LV3.中士 楼主 发表于 2016-9-28 12:56 | 显示全部楼层 | 私信
难道花椒真没人来解决问题吗?
_小黑 VIP认证 产品答疑师 发表于 2016-9-28 17:55 | 显示全部楼层 | 私信
本帖最后由 _小黑 于 2016-9-28 18:04 编辑
大鱼·海棠 发表于 2016-9-28 12:56
难道花椒真没人来解决问题吗?

您好, 您的问题今日已经跟踪处理了~~给您带来不便表示抱歉~
大鱼·海棠 LV3.中士 楼主 发表于 2016-10-3 23:36 | 显示全部楼层 | 私信
哦,谢谢,希望能够尽快,继续等待!
独守VS寂寞 VIP认证 LV5.少尉 发表于 2016-10-5 02:54 | 显示全部楼层 | 私信
大鱼·海棠 发表于 2016-10-3 23:36
哦,谢谢,希望能够尽快,继续等待!
你的账号真是奇葩了,我只被封过一次,然后又被解禁了
煎饼果子豆腐脑 LV2.下士 发表于 2016-10-5 10:47 | 显示全部楼层 | 私信
我提现一直审核中3个月还没解决
黑金哥 LV3.中士 发表于 2016-10-6 16:17 | 显示全部楼层 | 私信
还会被盗刷,,,好危险。
老四儿 LV8.少校 发表于 2016-10-7 08:14 | 显示全部楼层 | 私信
解决没有?
来自HM 2A(360社区3.0.9版)
大鱼·海棠 LV3.中士 楼主 发表于 2016-10-11 00:01 | 显示全部楼层 | 私信
谢谢版主亲自关心,还没解决,客服误以为是第一次被盗刷解决了,今天又核实了一遍,看来还得继续等………………
360fans74176102 LV2.下士 发表于 2016-10-11 09:44 | 显示全部楼层 | 私信
都是骗人的
老四儿 LV8.少校 发表于 2016-10-12 10:04 | 显示全部楼层 | 私信
咱们这里只是反映一些问题,具体的事宜还得花椒直播平台解决
大鱼·海棠 LV3.中士 楼主 发表于 2016-10-18 08:37 | 显示全部楼层 | 私信
本帖最后由 大鱼·海棠 于 2016-10-18 08:52 编辑
8月25日被盗刷,8月26日发现微信平台投诉,8月28日论坛发帖, 竟然 能等到    现在,发现我好有耐心,这   是不是     等得        太久了………………………………………………………………?
大鱼·海棠 LV3.中士 楼主 发表于 2016-10-26 22:21 | 显示全部楼层 | 私信
两个月纪念日到了!…………………… 等等等!
大鱼·海棠 LV3.中士 楼主 发表于 2016-10-31 13:59 | 显示全部楼层 | 私信
说好的这个月底能够返还,花椒这是怎么了吗?
大鱼·海棠 LV3.中士 楼主 发表于 2016-11-7 12:13 | 显示全部楼层 | 私信
花椒内部出问题了吗?怎么一个不是很大的问题处理这么久,还没给一个确确的解决时间!
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