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本帖最后由 爱吃糖的小孩1998 于 2016-10-27 12:57 编辑


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请务必核实自己购买的设备是否为官方正品,请不要忽略!

如您遇到问题,请先参照下列方法以及相关教程,若无法解决,可发帖求助

目前360WiFi系列产品均支持以下系统环境

Windows XP32/64位
Windows Vista32/64位
Windows 7家庭普通版、家庭高级版、专业版、旗舰版 (32/64位)
Windows 8专业版、企业版等 (32/64位)
Windows 8.1专业版、核心版、企业版等(32/64位)
Windows 10由于win10在不断更新,支持情况还是关注更新贴,10586以内32/64都是全面支持的
(若提示无法识别设备,请确保您购买的是官方正品)
Windows 2008 Server R2 English Version查看
windows service 2008 r2 enterpirse查看
暂不支持Mac os、linux
可通过安装虚拟机来使用

不支持大部分service 2003系统,小部分系统可尝试2008的使用方法中提及的2003解决方法

1、2、3代设备使用过程中的常见问题解决方法

( 无法加入网络、正在获取IP地址、身份验证出现错误、PC端通过代理上网等)

(连接WiFi后无法上网,连接后网速慢等解决方法)

(插入没反应,未识别,安装出错等)
(部分手机及终端机不支持360wifi热点的中文名称显示,介个不能怪我们哦)

蓝屏相关                   
(dump设置方法、蓝屏问题收集等)

手机代理设置教程         
(如何查看电脑是否设置代理服务器、手机如何设置代理等)

(解决锁屏掉线问题,安卓也可以尝试)

(连上360随身WiFi后,网络图标就会变成信号架,并有黄色感叹号)

(不需要网络我们都可以创建WiFi哦)

(ICS微软自主研发,驱动版本号2.0之前所使用的模式)

(待机可能会关闭电脑本身网络,导致随身WiFi无法使用哦)


360免费WIFI可能出现的问题及解决方法

如何打开无线网卡开关?

注:部分问题可直接参考随身WIFI的解决方法,如创建后无法上网

360(4G随身WiFi)设备常见问题与固件更新
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您对360WiFi的支持和建议,就是促使我们进步的源泉!

共 21 个关于【发帖前必看】360WiF全系列产品常见问题及教程汇总ing..的回复 最后回复于 2017-2-28 11:34

评论

直达楼层

shinepound LV4.上士 发表于 2016-9-10 14:14 来自360社区WAP端 | 显示全部楼层 | 私信 | 举报
本帖最后由 danr7986 于 2017-3-23 18:20 编辑

WiFi主人可在完全自愿的前提下,分享其WiFi热点资源供他人免费接入。请问在哪里可以设置不分享?家里的、亲戚家的、单位的WIFI、我所有连接过的wifi都被你们自动分享了,从来没有经过我同意,我是自愿的吗?别惹火我起诉你们!360免费WIFI软件版本3.9.0,根本就没有分享的提示和拒绝分享的设置按钮!只要连接上一个新WIFI都显示已分享!点击没反应!其他同一排三个图标安全、测速、WIFI管理都可以点击进入,就已分享这个地方点击没反应,而且我刚配置的WIFI连接一次就自动分享了!已进行意见反馈并申请取消分享,同时修改了WIFI密码,卸载了该软件,暂无答复。
爱吃糖的小孩1998 LV9.中校 楼主 发表于 2016-9-10 14:51 | 显示全部楼层 | 私信 | 举报
shinepound 发表于 2016-9-10 14:14
"WiFi主人可在完全自愿的前提下,分享其WiFi热点资源供他人免费接入。"请问在哪里可以设置不分享?家里的、 ...
你怎么知道分享了  你拿过其他手机试过吗
来自360手机Q5(360社区3.0.8版)
a346309304 LV1.上等兵 发表于 2016-9-15 23:44 | 显示全部楼层 | 私信 | 举报
一定要试试
vcnvbnvbnvb LV2.下士 发表于 2016-9-30 19:07 | 显示全部楼层 | 私信 | 举报
现在WIN10提示 无法识别此USB设备  
shhetao LV4.上士 发表于 2016-9-30 19:52 | 显示全部楼层 | 私信 | 举报
我是来围观所谓的“已经完美支持32/64位win10”的说法的。
我终于明白原来我买的随身wifi不是官方正品。。。
爱吃糖的小孩1998 LV9.中校 楼主 发表于 2016-9-30 20:35 | 显示全部楼层 | 私信 | 举报
shhetao 发表于 2016-9-30 19:52
我是来围观所谓的“已经完美支持32/64位win10”的说法的。
我终于明白原来我买的随身wifi不是官方正品。。 ...
没有了  之前写的  之前win10是完美支持的
来自360手机Q5(360社区3.0.9版)
360fans74277795 LV1.上等兵 发表于 2016-10-17 11:38 | 显示全部楼层 | 私信 | 举报
  怎么我下不下来
12221d LV1.上等兵 发表于 2016-10-23 15:09 | 显示全部楼层 | 私信 | 举报
出现问题查看怎么还要权限啊??????
爱吃糖的小孩1998 LV9.中校 楼主 发表于 2016-10-23 16:16 | 显示全部楼层 | 私信 | 举报
12221d 发表于 2016-10-23 15:09
出现问题查看怎么还要权限啊??????
应该是调整了吧,我还要重新编辑
渔民张 LV4.上士 发表于 2016-10-24 10:19 | 显示全部楼层 | 私信 | 举报
不错,学习了。
爱吃糖的小孩1998 LV9.中校 楼主 发表于 2016-10-27 13:12 | 显示全部楼层 | 私信 | 举报
顶起~~~~~~~~~~~
爱吃糖的小孩1998 LV9.中校 楼主 发表于 2016-11-6 21:06 | 显示全部楼层 | 私信 | 举报
无语了。。
来自360手机Q5(360社区3.1.1版)
小猪猪MMMM LV2.下士 发表于 2016-12-8 16:41 | 显示全部楼层 | 私信 | 举报
360wifi无网络访问权限
360fans26572706 LV4.上士 发表于 2016-12-9 08:32 | 显示全部楼层 | 私信 | 举报
F4可以吗?
来自360手机f4(360社区3.1.3版)
无聊的网上邻居 LV2.下士 发表于 2016-12-13 11:22 | 显示全部楼层 | 私信 | 举报
这一堆问题,就是没有说安装【360随身wifi】送【360云盘】这事!全家桶666后台安装!恶心!
无限怀念朱总理 LV4.上士 发表于 2017-1-14 12:46 | 显示全部楼层 | 私信 | 举报
你好,请问一下,刚才我点击电脑右下角退出wifi后再链接就提示要插入,但是之前没有随身wifi的,就是直接在360卫士里链接wifi
无限怀念朱总理 LV4.上士 发表于 2017-1-14 12:48 | 显示全部楼层 | 私信 | 举报

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360fans_7512678 LV2.下士 发表于 2017-1-20 09:27 | 显示全部楼层 | 私信 | 举报
360wifi比我家其他的路由器好用
360fans_7512678 LV2.下士 发表于 2017-1-20 09:29 | 显示全部楼层 | 私信 | 举报
顶,360又能离线下载电影了
风车积木 超级版主 发表于 2017-2-25 16:38 | 显示全部楼层 | 私信 | 举报
不错,支持一下。
落幕的青春女神 LV6.中尉 发表于 2017-2-28 11:34 | 显示全部楼层 | 私信 | 举报
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