充值不到帐，

暗黑西游，910区充值两天都不到账，订单号没有就不管吗，我有你们游戏公司收钱账号，金额明细还不行。我刚才去银行打的，只有这些收钱账号，以及收钱公司名称。收钱挺痛快，到帐迟迟不来，问客服，客服必须要订单号，我去银行机器上只能查到收钱账号和公司名称，没有订单号.

360fans_uid15356233 · 发表于 2016-7-18 11:00

尊敬的用户您好：

看您描述是有联系游戏人员的，请您直接联系游戏客服处理即可，该版块是理财相关业务，所以帮您核实不到问题，谢谢配合

工号211

360fans72214684 · 发表于 2016-7-18 19:41

账号申诉一搬多久回复

360fans_uid15356233 · 发表于 2016-7-18 21:12

尊敬的用户您好：

如您已经申诉成功，请耐心等待回复，游戏处理时间这边不清楚。

如您需要了解处理进度，手游问题可以发邮件至m-kefu@360.cn；页游问题可以发邮件至payhelp@360.cn进行咨询。感谢理解！

工号：235

共 3 个关于充值不到帐，的回复最后回复于 2016-7-18 21:12