我周六反映的问题，也没解决，就显示已答复？？？能不能给个准答复？？？..

我周六在论坛里反映”手机卫士摇一摇里奖品兑换的问题！”也没解决就显示已答复？？？（25日反映的情况的连接：http://bbs.360.cn/forum.php?mod= ... ;page=1#pid98113573）今天（25日）在摇一摇里“周末一起看球去约不约”的活动里摇中“reberg宝莱精酿啤酒”，请问这个领取是完全免费的吗？用不用支付运费？？？求解答，谢谢！！！因为你们两个页面显示的内容不一致，图一显示免费，点进去填写收货地址就显示要1万金币（图二），你们这个到底是不是花钱的？所以我就没敢兑换，就发帖问问，结果也没解答清楚。因为你们没人给出准确解答，打下面的400电话和客服QQ都没人理，我想周一上班在问，结果周日就过期了。。。我压根也没看见显示领奖期限啊，其他的都显示过期的期限啊（图三）！中奖概率那么小，好不容易中的，你们也搞不清楚具体情况，我也不敢兑换，就给我过期了。。。这事怨我么？？能不能解决？？要是不想给就直说嘛，太伤心了。。。。。

2楼，来个人给个具体的答复，一会显示免费，一会显示1万金币的。。。然后还给我过期了。。。

3楼，我360的老用户了，手机，电脑全是360产品，一直相信360，就这事弄得太气愤了

4楼，这个事情没人解决是吗？？？？

亲，是免费的，兑换即可不需要1万金币，抱歉给您带来歧义。

360fans_u15177663 发表于 2016-6-28 20:56
2楼，来个人给个具体的答复，一会显示免费，一会显示1万金币的。。。然后还给我过期了。。。 ...

尽快为您核实，请您耐心等待~

360fans_u19229466 发表于 2016-6-29 18:11
亲，是免费的，兑换即可不需要1万金币，抱歉给您带来歧义。

过期了。。。。。。。。。当初也没写着限制领奖时间啊！！！然后，周六400电话和那个QQ都休息。。。

360fans1417942936 发表于 2016-6-29 22:13
尽快为您核实，请您耐心等待~

过期了，怎么办？？？当初没写着兑奖日期有限制啊

360fans1417942936 发表于 2016-6-29 22:13
尽快为您核实，请您耐心等待~

我就想问，我奖品因为你们的原因导致过了领奖期限（压根就没写领奖期限），是不是你们得把这个奖品补给我呢？

360fans_u19229466 发表于 2016-6-29 18:11
亲，是免费的，兑换即可不需要1万金币，抱歉给您带来歧义。

我就想问，我奖品因为你们的原因导致过了领奖期限（压根就没写领奖期限），是不是你们得把这个奖品补给我呢？

人工置顶！！！！！我就想问，我奖品因为你们的原因导致过了领奖期限（压根就没写领奖期限），是不是你们得把这个奖品补给我呢？

360fans_u15177663 发表于 2016-7-1 10:25
人工置顶！！！！！我就想问，我奖品因为你们的原因导致过了领奖期限（压根就没写领奖期 ...

请私信给我联系方式，找专员联系您。

360fans_u19229466 发表于 2016-7-1 14:44
请私信给我联系方式，找专员联系您。

已私信，谢谢